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ITXコミュニケーションズ株式会社投稿者別の社員クチコミ(167件)

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新卒採用で初任給は他会社に比べて高いと思います。資格試験制度があり、資格を取っていけば給料が上がっていくシステムになっており、努力すれば給料が上がります。役職につかなくても、資格試験手当で一人暮らしで問題なく少し贅沢な生活できるレベルのお給料が貰えます。その他公的な資格試験に対しても負担してくれる制度があり努力する姿勢を応援してくれる制度もあります。

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良い点仕事内容

携帯電話ショップで、新規契約や機種変更、プラン変更やサービス提案など携帯電話に関わる業務をしています。お客様に喜ばれたり、商材を成約した時にやりがいを感じます。お店もチーム一丸となって業務効率化を図れるよう適材適所で行動したり、目標に向けて行動したりするので、仲間意識もあり人間関係も良好です。

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不満な点退職検討理由

年齢層が広く色んなお客様が来られるし、契約なのでクレームは日常茶飯事。小さなクレームや大きいクレームも大体なんとかなるけど、精神的に疲れる。常にお客さんに対してきをはらないといけない。たまにくる良いお客様にも営業職なので、価値を見いだせない商材も提案しないといけないのがとても苦痛でやりがいを全く感じられなかった。

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不満な点職場の雰囲気

やる気がない人が多くおり、動きが悪い印象がある。モチベーションが低く結果的にやる気が出ないのかも知れません。お客様相手の仕事なので、同僚と仲良く楽しく仕事を楽しむことが出来ない。モチベーションをアップさせるためにも出来れば楽しくやって行きたい。

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残業時間が平均40時間で遅いと10時過ぎまで接客などをしないといけないときもありました。 妊娠中も変わらず残業があり体調が優れないときも変わらなかったです。 研修も基本は東京に行かないといけなかったので、子供がいる人などは難しかったと思います。 店舗にもよって違うと思いますが、ノルマが厳しい店舗だったので、やめる人も多く入れ替りが激しかったので教えてもらっていない業務もすることがあり、大変でした。 妊娠したときに勝手に退社することを決められてたりと悲しかったです

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産休後は、やはり時短勤務になる方が多いです。しかし、違う部署に行ったり店舗異動で通勤時間の調整をしたり、わりと融通はきくと思います。場所にもよりますが子供の体調不良などにも理解があります。それは上司によるかもしれませんが。産休前は、かなり甘ったれたシフトにしていただき心身共に余裕を持って勤務することができたのは大変ありがたかったです。悪阻で体調不良な時も裏方業務にしていただいたり、甘えられるならバンバン甘えてもいいと思います

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交通費が全額出るのと、店舗義務なので、車が運転出来ない自分には丁度良かった。色々人として成長できるので自分には良いと思う。

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お客様と密に関わりを持ちお仕事がスタートします。 携帯電話なのでお一人に掛かるお時間が数時間単位となりお客様とも良好な関係を築く事ができます。 店長も社員さんもかなり良い方ばかりで非常に親切に指導して頂きました。 インカムを持たせてくれるのでわからないことも全て教えてくれ頑張ってとインカムで言ってくれます。 困った点は直ぐにサポートセンターに電話で聞くことが出来るので初心者の方でも大丈夫です。 椅子に座ってのお仕事が多いのでその点は非常に助かる職場だと思います。 また給与もかなり高く正直驚きました。 ですが離職率が高い業界なので一踏ん張りが大切だと思いますが楽しくお仕事が出来るので人によっては良いかと思います。

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