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精神や発達に障害がある人に働く場を提供する。悩みや相談に乗りながら、一緒に乗り越えていく。自分でも足りない知識を勉強し、落ち込むこともあるが、うまく行った時にはやりがいを感じ、また、人間関係を楽しめる。
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自分の本来の利用者と向き合う仕事に集中出来ず、他の分野にフォローに入ることが多い。そのためら他分野に人の補充を求めても却下されてしまい、更に自分の、仕事が溜まって行き、怒られてしまう。
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子育て中の母が多く、自身もシングルマザーであったが、代わりに負担することとなった。本部があるのに、仕事のやり方のノウハウもしっかりしておらず、無茶な事ばかり言ってきて、理想論は解るが、具体策も示さず、ただの無茶ぶりとなってしまう。
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やることが多すぎて、時間内に終わらない。また、他の店舗ではできている。と、できない現状を理解して貰えない。きちんとした指導もなく、無茶な事ばかり言って、ダメ出しされる。今いる人材を育てる感覚はない。
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特になく、好き嫌いなど、感情論的に評価される感じがしている。実際の様子を見ずに、お気に入りの人が訴えた内容を全面的に信じて怒られることもある様だ。
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時間通りに終われば、7時間勤務で、給料が安くても子育てなどに時間を割きたい人には良い。ただし、時間内に終われるように、ノウハウを教えてくれるなどのこともなく、無知な所長に任せきりである。
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給料が低く、良い人材が集まらない。 そんな中、頑張っている人のことも省みず、本部にダメ出しばかりされる。現場を知らない人に勝手なことを言われるのが辛い。
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給料が安いこともあり、副業して良いとのことで、月に2回程度移動支援のバイトをしていた。そこに文句を言われることは無かった
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