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薬歴はパソコンの数が少なく、基本的に終わってから残業して書いていました。19時までのシフトで23時まで残っていた時もあります。古い考えの店長だったため、残業=仕事ができる人と言っていました。 投薬には時間をかけず数をこなすことが重要で、残業で疲れて学ぶ気力もありませんでした。残業については上が問題視していましたが、パソコンを増やすなどの対策はとらず、投薬に時間をかけないこと!とズレた指導をしていました。
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医療関係の仕事にも関わらず、勤務していた店舗の 責任者は従業員の病気や障害への理解が無く、 心無い言葉を平気で本人に言ったり、周りの部下にも 本人のいないところで悪口を言ったりしていました。 しかし、自分では理解があると思っているようだったので 改善するどころか「こんなに理解してあげてるのに」 という気持ちで発言していたと思います。 また、責任者の機嫌によって態度も言うことも毎日 変わるので振り回されましたし、自分が絶対に正しい と信じて疑わない人だったので、今後も 分かり合えることはないと思いました。
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テレワーク、リモートワークは、基本的に対面での対応になるためありません。 薬剤を取り扱うため、リモートワークは難しいかと思います。 テレワークというほどではありませんが、薬剤師で毎週(店舗により変わってくるとはおもいますが)、携帯電話の電話当番が決まっており、携帯 電話を営業終了後に自宅へ持ち帰る当番がありました。 あってはならないことですが、もし薬の間違いや、薬を飲んで気分がすぐれないなど患者さんの対応をするためのものです。 深夜に掛かってくることは滅多にありませんが、掛かってくることもあるため、携帯電話の電話当番のさいは、しっかり熟睡できないと言っている人もいました。 その人の性格もあると思うのですが、もしものときの対応は薬剤のため、命にもかかわってくるので緊張感がありました。
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いじめがある店舗が他の調剤薬局より多いイメージです。各店舗に問題のある人がおり、そういう人ほど辞めないのでいい人が軒並み辞めていました。上もあまり強く言えないので、最終的にはいじめている側の肩を持っていました。上の責任者全員が責任をなすりつけあっている印象です。
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とりあえずとても忙しかったです。 忙しすぎなので、時間はあっという間に過ぎていっていました。 私は受け付け事務だったのですが、一緒に働いていた先輩3人中1人はとてもベテランさんで優しく指導していただきました。 ただ、先輩も忙しいので教えてもらえる時間は限られていたので、しっかりと聞くことはできませんでした。 時短勤務の方もおられたため、夜まで働くことがおおかったのですが、その日の締めのレポートの書き方などは一度しか教わっていなくて、その後1人でこなさなければいけないことが心細かったです。 優しい薬剤師さんがおられるときは、手がすいたら現金数えるのなど手伝ってくださる方も一部おられました。
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地域管轄でまとめておられた年配の薬剤師の先生はとても優しく、私が小さいことに気づき行動していることなど見てくださっていました。 先生もとてもお忙しくされているのに、事務職で入ったばかりの新人に、「いつも凄い頑張ってくれてる。」や「いつもすぐ気がついて動いてくれるよね!関心するわ」など声をかけてくださっていました。 とても忙しく職場環境が良くなかったので、毎日出勤するのが苦でしかなかったのですが、その方がおられたおかげで頑張れました!
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忙しすぎて、受け付けが1人のときはお手洗いも行けなかったです。 また、大きな病院の目の前だったので、処方箋の入力が多すぎて1人ひとりの患者さまとのコミュニケーションを取りたかったのですが、受け付けにまわす時間が無さすぎて、処方箋をパッと受け取るだけ受け取り待ってもらうというながれができていました。
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とにかく人が足りておらず、15時までのパートも正社員並みに20時21時まで残業していたのも見たことが何度かあります。 今日は人がいないからと当日にお願いされたら断れないと言った感じでした。
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まちなかにある調剤薬局のため、きほんてきに対面で接客、応対です。毎日、麻...
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