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給料は上がらない 派遣社員が管理者になる変わった会社だと思います 実力は考慮されません 後から入った新人が管理者となるケースが多々あります 若い方やキャリアだけほしい場合はいいのかも 人選はよくわかりません 実力がある方が管理職につくことがない また新人ばかりのため 確認事項など平社員の人のほうがわかっている状態 管理者はお飾り状態です
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シフトは融通がききます サークルみたいな雰囲気です 老若男女色んな人が働いています マルチのセンターの為色んな種類の業務経験が積める場合があります
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管理者は残業は日常 業務時間外に会議等開いているとのことです 土日祝日も業務がありますが 人がいないなどの関係で管理者は休日出勤しています
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毎月、応対品質工場のためのフィードバックが行われるため、普段の自分の電話対応を自然に振り返ることができます。
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オペレーターはシフトの融通が聞きますのでライフワークバランスは取りやすいと思います 急な用事でも 対応してくれます
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人員不足ということもあり、研修は割とあっさりめ、とりあえずやってみてわからないことは聞いて解決して覚えていくというような感じです。実際に電話対応を行ってみないとわからないこともありますが。
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いわゆるコールセンターですが、さまざまな案件の電話を対応するため、電話対応、パソコンスキルはかなりスキルアップ出来ます。
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