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モスバーガーの仕事内容としては、 ハンバーガーの製造と接客の大きく2種類に分けられている。ハンバーガーの製造においては、野菜などの仕込みもすることがあり、お客さんが来ない時間帯以外も比較的仕事がある。ハンバーガーの製造は想像するほど簡単ではなく、クレームがきたり、商品の入れ忘れや作り間違いの際、責任を負うことになるが、出来るようになると大変楽しく、シフトにも安定して入りやすくなる利点がある。しかし、忙しい店舗はとてもやりがいがあり、人と関わることが嫌でなければ、とても楽しい職場だと思う。
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パートとアルバイトはシフト希望が通るので休みも取りやすいし時間も指定できるので働きたい時に働ける。パートでも時間帯責任者になったりマシンのメンテナンスなどできるようになれば手当てがもらえる。1分単位でお給料発生する。三栄グループで使えるお食事券をお得に購入できる。
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接客だけではなく、調理も出来るようになると、様々な仕事ができるようになるため、夏休みやゴールデンウィークなどの連休の繁忙期は忙しいけど、大変やりがいがある。
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接客を担当する(主に学生のバイトなど)場合は、お客さんが来ない時間になると業務がほとんどないため、正直することがなく辛い。だからといって、少し談笑しても、フロアに声が届きやすい故、お客さんからクレームがくることがあるため、気が抜けない。
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所属部署は希望できても、希望どおりにはなりません。 店長が給料計算をしているので店舗利益がでないと給料を減らされることもあった様です。 また季節物のノルマ販売もあり、ほぼ自分で支払ってノルマを達成していました。 月に2回ほど本社で会議がありましたが、給料は出ない上、休みがほぼないにもかかわらず会議には出ないといけないので休みをその日に当てるしかなくなる。 現場にマニュアルなどがなく、先輩も忙しいので見て覚えるスタイルです。
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上に立つ人によって、熱心に教育しない人もいるため、アルバイトの子たちがなかなか仕事が出来るようにならず、いろんなことができる人たちが大変になる。
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これまで何人もやめていく人を見ましたが、コミュニケーションというか質問や言われたことに対して…続きを見る
現状社員の待遇はそこまで良いとは言えません。ですがどこも同じような中、多少なりの努力はありま…続きを見る
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