トレーニー期間じゃないからか、初めて入ったポジションで分からないことも聞いても怒鳴られてしまいました。 また、チェーン店では指導があまりつかないことが当たり前なのでしょうか? ご回答よろしくお願いいたします。 #マック #マクド #バイト
マックでトレーナーをしている者です。 トレーニーの期間は1ヶ月だったと思います。 まず、トレーニングに関しては各店舗ごとにやり方やトレーニング期間は違います。あと、トレーニーの進み具合とかでも変わってきます。 熱心にトレーニングをしてくれる店舗もあれば、3日かそこらで放置する店舗もあります。 私が入った当時の店舗は後者で、in数3日で厨房のバーガーを作るところに放置されてました。 質問者さんと同じで、分からないことを聞いても怒られるという…ひどいものでした。 そういうときは先輩の動きなどを観察して覚えるとか、DCDP(タブレット)を活用して、自力で覚えるかです。 それでも分からないときは、暇な時間を見つけてはトレーナーやマネージャー、クルーを捕まえて分からないことを聞きまくるっていうのをやってました。 これが質問者さんの店舗で通用するかはわかりませんが、ご参考までに。
やはり店舗によりけりなんですね、、 たくさんの回答ありがとうございました。現役のトレーナーさんということでベストアンサーに選ばせていただきます!
入って初日で1人でカウンター立たされてました。。しかも昼ピも任されて笑 指導は暇な時間帯ならしてくれてました。。
始めてから1ヶ月間は皆んなトレーニーと呼ばれます。 なのでトレーニー期間とかそういうのはないです。(シフト表には書かれますが正直関係ないです) 私も入って2日目で初めてレジをしましたが、2.3時間後には「もう1人で出来るよね」と言われてずっと1人でやらされていました…(お陰ですぐ慣れましたが) ですが店舗にもよりますが、マクドナルドは指導は結構手厚いと思います。 取り敢えずやって慣れろって感じです。 私は今入って2ヶ月で、最近はそれ以外のポジションもやっているのですが、まずは空いてる時間に入れてもらって、タブレットを使ったりして一から段階踏んでしっかり教えて貰ってます。 確かに新人に怒鳴るのはどうかと思いますね。 もしかしたら忙しくてピリピリしていたのかもしれません。
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