3回目のINで接客をやらせてもらいました。 ですが「いらっしゃいませ、こんにちは」の後何を言えばいいか分かりません。 なので接客の基本の言葉遣いなどを教えてください! (お釣のときなど)
通常の店舗でダブルチーズバーガーを頼まれた場合 クルー)いらっしゃいませ、こんにちは 店内でお召し上がりですか?(言わない場合がある) (客)店内で (クルー)かしこまりました、ご注文お伺いします (客)ダブルチーズバーガーセット1つで (クルー)お飲み物とサイドメニューお伺いしてもよろしですか? (客)〜と〜でお願いします (クルー)他にご注文よろしいですか? (客)はい (クルー)ありがとうございます○円です (客)お金を出す (クルー)ポイントカードご利用ないですか? (客)大丈夫です (クルー)かしこまりました、○円からお預かりします→○円の返しとレシートです 番号をお呼びいたしますor番号モニターに表示されますのでレシートお持ちになってお待ちください。ありがとうございます (クルー)お次でお待ちのお客様お伺いいたします 一連の流れはこんな感じです
ありがとうございます! 練習したいと思います!
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