最近の店員さん怖いです お仕事が辛すぎて、知らずに目が死んでるのでしょうか? ハワイのマクドナルドの店員はチンピラみたいで 怖くて注文できなくてトンズラしました。 日本ではあり得ないような姿勢で ふてくされていて手を腰に当てていて ヤバイ感じでした。 日本ではマクドナルドの店員さんは憧れの職業ですが アメリカでは結構蔑まれているのでしょうか? アメリカに日本人家族が仕事の事情で赴任した際に 学校の先生がマックみたいなところで働いている人は 負け組ですみたいな事を言っていて愕然としたとか? 誰でもできる仕事だからとか? 大学行ってないとか? 日本でそんな事言ったら大問題ですけれど 本当なんですかね? 職業に貴賤はないと思っていたのですが 昨今のマクドナルドの店員さんを見て ふっとそんなことを思い出しました スマイルくださいって言いそうになりました。 接客業をしているのでバイトとはいえヒドイなあと 感じました お近くのマクドナルドはどうですか? うちは知ってる限り5店舗以上はスマイルください 状態です 私は最低時給のレジかかりですが スマイルは必須です 忙しくなればなるほど真顔になってしまうので 愛想よくするようにいわれてます マクドナルドは美人だから許される(笑)のですね?
店舗や時間帯、人によってクルーの意識は違いますね。 私の昔務めていたところでは、夜間のクルーは学生ばかりで意識が低かったです。 主婦の方中心の昼のクルーは意識が非常に高かったです。 客にクーポンと引き換えにアンケートを行うものがあるのですが、その結果はやはり夜が足をひっぱっていました。 夜間は社員や厳しい方が入ることが少なく、学生中心で回すことが多いので、意識の高くない学生マネージャーが多くなるとそうなってしまうのでしょう。
アメリカじゃない国在住ですが 日本のサービス業は本当にすごいと思います。 日本に住んでいる時は思わなかったけど 正直そこまでしなくてもいいんではないかと。 アメリカとか他に国に行っても思います。 とくにスマイルは思いますね。 私も日本でサービス業長かったのですが あれは疲れるだろうなあと。 こちらの国では最低限のことさえしてくれればいいって感じです。 オーダーとおつりを間違えないで、あとは店がキレイならそれでOK。 笑顔なんてなくても、プロとして仕事をしてくれればいいって感じです。 家族を連れて日本のマックに行くと、みんな意味もなく ニコニコしていて怖いと言われたことがあります。 (でもそれはそれで素晴らしいことだと私は思う) 日本人の女性は意味もなくニコニコしていて怖いと 言われたこともあります。私もこっちに来てから仏頂面を しているのに慣れてしまいました。 職業差別はあると思います。 (日本でもマックはとくに憧れの職業ではないのでは) 誰にでもできる仕事という意味では学歴が不要なので。 もちろん大変な仕事ですので、差別はよくない。 私の住んでいる国では大学院卒が珍しくなく、 いまだに学歴重視です。 飲食店の店員さんとかは学歴がなくてもできるので 勉強しないとああなっちゃうよーとか馬鹿な親は言います。 ただ飲食店のオーナーとかは学歴なくても儲けてますので 使われている人が見下されているような感じかな。 あ、あと雇われの人は笑顔ないですね。 オーナーは自分が頑張った分が儲けに反映されるから笑顔。 そんな感じ。 プラスアルファを重視するのは日本ならではなのかもしれませんね。
アメリカでは職業に貴賤はない、なんて全くでたらめ。貴賤ばかりだよ。 ファストフードだの、スーパー、ガスステーションなんかで働く人は他に何の専門知識もない高卒や移民です。もちろん、そこでマネージャーレベルまで上がっていって他の職に就く人もいるでしょうけど。
アメリカ在住です。マクドナルドでのバイト経験もあります。 まあ店舗によると思いますけども、基本、みんな裏表のないいいやつらだと思いましたけどね。 本当にないんですよ。ニコニコヘラヘラはしないけど文句も言わない。 日本って頑張って笑顔で接客してもあとで愚痴言いあったりしませんか(汗)。 偏見かな。。 マクドナルドも例えばスターバックスも、日本はアメリカへの憧れがあるからキラキラ(?)見えるのかもしれず、本国では誰にでもできる仕事なので、例えばアメリカの中流以上のママなどは子供に「勉強しなさい、じゃないとマクドナルドでしか働けなくなるわよ」なんて言うのもよく聞くし、スターバックスも失業中の繋ぎだったりも多い印象です。 あなた様のおっしゃるとおり。 そしてアメリカ人はファストフード店員に何も期待していないので、仏頂面で接客されようがオーダーをミスられようが、酷いなあも何もない。 とにかく食べたいものや飲みたいものが結果的に手に入ればそれでいい。サンキュー♪という世界です。 日本は接客の平均レベルが当たり前に高いので、客のほうも例えファストフードでも最低限の接客マナーを期待するでしょ、無自覚に。 なので色々感じるところがあるんだろうなとは思います。 良い悪いではなく。でも大変だよね。
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