- 解決済み
sonet au割引について 地元で携帯を契約して今他県で一人暮らしをしていて、工事もしてsonetコラボを契約したのですが、
契約するときに実際この携帯の電話番号でやりとりもして工事も進んで契約も完了したのですが、 このたび、お客さまにお申し込みいただきました 「So-net 光 コラボレーション×auセット割」について、以下の理由で、 割引を適用することができませんでしたのでご連絡いたします。 ━━■ 割引適用について ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 判定理由：設置先住所とご契約住所が異なるため。 au電話番号のご契約者住所が設置先住所と相違ないかご確認ください。 こう言われて適用できてません。 これはどうしたらいいんでしょうか
ベストアンサー
au携帯の契約住所をSo-net光コラボ設置住所に変更して下さい。 その後、再度So-net側にauセット割の申請をして下さい。 ただ、もしあなたがご実家で、au光やケーブルTVとのセットでauスマートバリューを適用していた場合は、スマートバリューの適用から外れますので注意して下さい。 また、auセット割は携帯代から割引するのでなく、ネット代から割引するので携帯の請求額は多少上がるので合わせて、注意して下さい。
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