配達パートを始めて一年以上ですが、辞めようか続けようか迷っています。 ・古臭い会社のやり方 ・業務量 ・同じパートの女性陣との人間関係 この三つで悩んでいます。 毎日嫌なことばかりで、ストレスが溜まりすぎて、長くなりますが全部書かせてください。 50代の女性パートが9割。 上司は50代の男2人。 正社員も数人いますが、パートと同じ仕事だし、発言権はパートのお局様達!という雰囲気です。 食品などを1人でトラックに乗って、客にお届けする仕事なのですが、1人で気楽に出来るかなと思い始めました。 客層も50〜70代の女性が多いです。 ・食ハラ これが一番キツイです。 帰着すると上司の男やパートリーダーのおばさんが、謎の手作り料理を毎回作って待っている。 「早く一個とって口の中入れちゃいな!」って感じです。 本当に毎日苦痛で「手洗ってないので…」とやんわり断ろうとしたら「潔癖症?ティッシュで掴んで食べればいい!」とか…(笑) 「食べてないの誰?!」 「○○さん食べてないでしょ!」 と、監視がありますのでまず逃げれません。 人の手作り料理(おにぎりだとか、おしるこだとか)はそもそも苦手なのですが、コロナ禍で余計に嫌です。 なんでその辺の配慮がないのか、ということと、そんな暇あるなら手伝ってくれ、が本音です。 パートリーダーなんかずーっと誰かと喋りまくってるだけなので。 ・業務量が多すぎる、ほかの人と差がありすぎる 誰が新しい客が増えるかは、新しい客の家の一番近い人が行く形なのでほぼ運なところがあります。 AさんやBさんは35件ほど、1時間以上休憩できたり、15時半に帰着できたり定時前に帰れる時が多い。 私は40〜50件。 1時間以上休憩を取れたことなんてない。 10〜20分しか休憩がとれないことも。 定時前に帰れたことなんてない。 帰着した後にとれなかった休憩をとれ、と言われてますが(監査だか、労基だかに前に厳しく言われたらしい) そんなんじゃ身体が大変で仕方ないし、17時定時で17時半に帰着して、雑務して18時から30分も休憩したらどれだけ帰るの遅くなるんだよ…と。 私が一番配達件数をこなしているのは周知済み。 (人数が公表されているので。) 一番腹が立つのが、AさんやBさんに「いつも配達少ないから暇」とか「たくさんあるねー頑張れー」などいちいち言われる事。 なんのイジメだよと毎日思います。 ・他のパートのミスを自分が謝らなければいけない 朝パートのおばさん達が商品を雑に扱うせいで、凹んでたり折れていたり破れていたりなんてしょっちゅう。 誰がやったのかもわからないまま、朝のパートリーダーが「かわりに謝ってきて〜」と偉そうに言う。 そんなこと客は知らないから、謝っても嫌味や説教やら。(はけ口にされる) わがまま、お怒りが始まり、どんどん配達時間は遅れるし。 上司に連絡してもしっかり対応してくれないので、「上の対応が悪いから辞めます」と辞めた客も。 近くの家に配達行ってるから時々顔を合わすのですが、気まずくて仕方ない。 朝パートが凹ませた商品を私が届けに行けない時に、朝のパートさんに私の代わりに新しい商品を届けてくるように上司が命令したら、全然違う人の家に届ける。 さらに私が客に怒られ、ミスした人は私に謝罪もなく知らんぷり。上司も知らんぷり。 この態度が最近一番頭にきて、やめてやる!っと言おうか本当に悩みました。 ・ノルマがあって、いちいち晒される。 いつの時代だよ?!とこれも思うのですが、毎週毎週ある商品をいくつ売ってこい、だとか。 保険の情報を1人何件とってこいだとか。 永遠ループです。 で、全員名前とノルマが勝手に決められてて、毎日朝礼で公開処刑。 達成してないと文句言われます。 そりゃ定時や定時前に帰れる人は余裕もあるかもしれませんが、こっちはただでさえ配達件数が多い。 配達件数が多い=ノルマの分母も多くなるので、そんなの出来るわけないだろ!って感じです。 嫌味だけは本当みんな1人前で「営業もう少しがんばれば?」とか「〇〇さんだけこなせてないねー」とか。 何から目線でこんなことを言われなきゃいけないのか。補足・プライバシーも何もない、セクハラ。 これもいつの時代だよ、ですが。 自分のことを少しでも話せば次の日には全員に筒抜け。 男の上司は平気でセクハラ。女パートは下ネタのオンパレード。 (お前トドみたいだな!とかおばさんの体型をバカにして、笑ってるおばさん見てドン引き。) 私が髪切れば、他のパートのおばさんが「髪切ったの!切らない方がよかったのに!」 とか。 うるせぇよ!です。 腰痛いからガニ股でしゃがめば「男みたいー!こういうのどう思う?〇〇くん」と横にいた若い男社員への話題のネタにされたり。 同じ配達のパートのおばさんに年齢を聞かれて答えたら「来年29歳になるの?!それなのにこんなパートでいいのぉ?!結婚しないのぉ?!」とどデカい声で言われて、本当に辛かったです。 長々すみません。 最近溜まってることを全部書きました。 1人で気楽に出来ると思い始めたパートでした。 7時間のうちに、会社の人と思関わるのは2時間くらいなのに、それでもこれだけ人間関係のストレスがあります。 業務量が多すぎて辛いことも上司に言っても改善されないし、相談できる人がいないのが一番辛いです。
商品を破損させてお客さんに謝ってもらったり、たくさん件数をこなしているので、皆が貴方に気を遣い、話しかけてきたり食べ物くれたりしてるんだと思います。 どちらかというと和気あいあい、平和な方の職場だと思います。 単独行動が好きで人間関係のストレスを嫌う主様には確かに合わないかもしれませんね。 ノルマもあるので、辞めたら良いと思いますが、あとからあれはあれで良い職場だったと思うことがあるのでは。
運送会社で人事やドライバーの勤怠に携わっておりますが、 今物流業界は常に人を欲してます。 もっといい企業はザラにありますよ。
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