「シャープのロボットクリーナーココロボ RX-V90を展示品で購入したのですが、デモモードに入っているために通常の作動をしません。」と言う質問を見つけました。 私もデモ機をヤフオクで購

入し、解除の仕方がわからず困っておりました。 正攻法でシャープのお客様相談室に質問しました。その答えが下記です。 「シャープお客様相談室です。 日頃より弊社商品をご愛顧賜り、厚くお礼を申し上げます。 この度は、弊社ロボット掃除機(RX-V90)で デモモードが解除できないとのこと ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 お問い合わせ内容についてご案内させていただきたく 日中お電話をいたしましたが、繋がりませんでしたので メールにてご案内いたします。 お忙しい中、何度もご連絡し大変失礼いたしました。 お問い合わせいただきました 本機のデモモードの解除の方法につきましては 店頭実演用モデル自体が本来流通しない製品であるため あいにく、解除の方法がございません。 折角、お問い合わせいただきながら ご期待にそえませず、心苦しく存じますが 何卒、ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。」 ちなみに自力で解除方法は見つけました。 ※ファームウェアのアップデート（V90_V1_15_122.）をすると通常モードになります。 そんなことも答えられない、お客様相談室は人間に代わってココロボに 対応させたほうが顧客満足度もアップするかと思いますがいかがでしょうか？