仕事ができない人が「厳しい」と感じます。 仕事が出来さえすれば、やりがいを感じます。 学歴は関係ありません。 中卒でも一般常識があれば、問題ありません。 お客様が何を求めているか、世間話のような 会話の中にヒントが隠されてます。 扱っていないものでも、何とか力になってやれれば お客様はあなたを頼りにしてきます。 ダメな営業さんは 「ウチはあそこより安くやりますよ!」 というパターン。 高く契約するために、お得感(アイデア・知恵を使って)を 与えることも重要です。 総額高くても「なるほど、おたくにお願いしてよかったよ」と 思ってもらえるように。
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