辞めた店舗の先輩スタッフが本当に酷くて、勝手に私の客照開くし家族構成とかまで色々探ってきていました。その先輩スタッフと少し揉めたあと辞めたのですが今その人がまた勝手に私の情報みてるんじゃないかと凄く心配です。 別の店舗に行って客照見せてもらおうと思うのですが、そもそも勝手に開いてたらコンプラ違反ですしその場合はKDDIに報告だけで大丈夫ですか?詳しい方または経験ある方教えてください。
>辞めた店舗の先輩スタッフが本当に酷くて、勝手に私の客照開くし家族構成とかまで色々探ってきていました。 それは、怖いですね。 利用者としても怖い。 >その先輩スタッフと少し揉めたあと辞めたのですが今その人がまた勝手に私の情報みてるんじゃないかと凄く心配です。 可能性はゼロではないですね。 あなたが美人(可愛く)で、先輩スタッフが狙っているのであればアクセス権限があれば見る可能性は高いですね。 >別の店舗に行って客照見せてもらおうと思うのですが、そもそも勝手に開いてたらコンプラ違反ですしその場合はKDDIに報告だけで大丈夫ですか? ここで気になったことを。 ・別の店舗に行って客照見せてもらおうと思う この時点で、この店舗がコンプライアンス違反および個人情報保護法違反になると思うのですが。 KDDIに報告というよりは、店舗を運営している会社への連絡して、それでも改善されていないようであればさらに上のKDDIへご連絡だと思いますが、サポートセンター以外の連絡先手段がなければ無意味かもしれないと感じました。 >詳しい方または経験ある方教えてください。 経験はありませんが、以前、個人情報漏洩があり、携帯電話スタッフが誰の情報を見たかということを強化しているはずですが、MNPが簡単にできるようになっているため、緩やかになっているのかな、と利用者としては不安要素しかないですね。 もし、異変に気づいたら警察で対応してもらえるようにしてください。 その前に、KDDIへご連絡してその先輩スタッフを監視下に置いてもらえるようにして下さいね。 *他の方も回答者もあわせ、質問者が納得できた回答者にベストアンサーをつけていただけると幸いです。
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