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店舗と本部では仕事内容も違い雰囲気も違います。店舗では様々な職種のスタッフが働いており、それぞれの役割を果たしています。 当然店舗では利益を産まないとダメなセクションなので、数字に対するこだわりは大きいのでそれなりに負担が大きいのですが、沢山のメンバーがいるので助け合っています。特にサービスの仕事は色々な職種のスタッフが関わるのでコミュニケーションは欠かせないです。その辺りがうまくいっている店舗は雰囲気も非常にいいです。また、実績が上がるとインセンティブも上がるので、モチベーションも上がります。 本部もインセンティブはありますが、店舗ほどではありません。
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店舗の設備は本当に場所によって異なる為綺麗な所もあればそうでない所と多数あり、もちろん規模の大きさや立地なども場所によります。職場の雰囲気も店舗により厳しい上司や先輩がいる所やそうでもない店舗もあり正直配属によって自分の置かれる環境下が決まってしまうので正直運によります。
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本部の仕事は、店舗全体の状況や世間の動向等を考慮した上で、施策や取り組みを展開し、会社を良くしていくようにしています。 自身が企画した内容に対して、店舗の反応がよかったり、成果が出るとモチベーションが上がります。また、繋がりはそんなに濃くはありませんが、社員と会話する機会が多くなるので横の繋がりは強くなります。
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本部スタッフについてはリモートワークが可能です。確実業務用携帯端末も付与されているので、電話の受信や発信も出来、また、オフィスにかかった電話も取ることが可能です。パソコンについても業務用携帯端末でのテザリングで使用が可能です。WEBミーティングも同様で参加できます。
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エンジニア等、店舗でしか仕事ができない職種はリモートワークは厳しいですね。本部スタッフでもテザリングで使用できる範囲が限られており、十分リモートワークができる環境ではないのでその辺りを改善できればいいと思います。コロナの第1波の時はリモートワークを強く推奨していましたが、最近はほとんどのスタッフは、しておらず、コロナの濃厚接触者のみが行っているのが現状になっております。
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副業は社内規定で禁止されていますのでやったことがありません。コロナ禍の影響もあり職種によってはインセンティブが無くなったり下がったりして、また残業も少なくなっているため生活が厳しい人もいると思いますので、ある程度の副業は認めてほしいです。
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エンジニアリーダーとして勤務していたある年度末に、突然営業を言い渡され、有無の言えない状況で辞令が出され、職務変更となった。確かに、歳を取りいつまでも現場でエンジニアをする事は出来ないとは思うものの、突然何の前触れも無く辞令がだされたのは、腑に落ちないところである。
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人間関係は人にもよりますが良い人も勿論いますがその逆の人も居てるので本当に店舗配属によって自分のキャリアが決まると言っても過言ではないと思います。これはどこでも一緒だと思いますが、一度評価を落としたり嫌われたりすると挽回は難しいと思う。
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