Amazon manager社員です。 Amazonは徹底した秘密主義なので内部情報を一切公開しませんが、離職率は非常に高いです。 ManagerクラスはReport lineの部下や同じチームの契約、派遣社員からのSLIという、倉庫内の安全環境やエンゲージメントであったり、Managerの日頃の対応などに関することについて、毎日使用する専用端末を立ち上げた時に2〜3問のアンケートが出てきます。 それのスコアでjob level 4以上のManagerは数値化されます。 またManagerでない、Assistant(job level 3)も全員、全ての作業1秒、1円単位で数値化され目標は延々に上がっていきます。 達成出来ないと仕事の役割から外されたり、 過酷な夜勤の時間帯にシフトを回されたりし、自ら辞める様な環境にされてしまいます。 それでも残っていても数値を達成出来なければ、人事から平然と退職勧奨されます。 逆に乱暴な言い方であっても、トップダウンな方法であっても、数値成果が出れば階級は上がります。 ちなみに欠勤も「欠勤率」を出され、 一定を下回ると契約社員は契約期間縮小、最悪は更新されず、他のAmazon倉庫でも働けなくなるブラックリストにされてしまいます。 私も大手転職サイトのエージェントからアマゾンジャパンの離職率は高いと聞いたことがあります。 アメリカと同様社内での給与格差は日本も同じです。
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