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郵便局内務の主婦パートで、窓口、コールセンター、郵便区分どれが楽、大変ですか?

質問日2021/05/23 16:49:31
解決済み2021/05/31 13:25:21
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個人の適性によってどれが楽と感じるか大変と感じるかは違いますのでそれぞれの業務内容を書いていきます。 窓口はその名の通り窓口業務で、局の規模にもよりますが、社員の代わりに集配営業部(配達する部署)や郵便部(郵便やゆうパックとか全般的に扱う部署)で保管されてる郵便物や荷物を窓口受け取りの人に持って来たりとかします。(内容は局によって違うかもしれないですが) コールセンターは電話受付(再配達や集荷依頼や苦情対応等)で、あまり多くは無いですけどたまに変な客やコミュニケーションが取りにくい客が相手の場合は不快に感じたりストレスを感じる方もいるような業務内容です。 郵便区分は郵便部内で仕分けるか集配営業部で道順に組み立てるかのどちらかになると思いますが、配属先によってきつさというかつらさというかそういうのは分かれてきます。慣れたら楽です。 流れ作業のゆうパックの仕分けなんかだと全体で一纏まりとして作業するのでトイレとかは休憩・休息時間じゃないと行けないです。 その他郵便物の仕分けや道順組み立ての場合は比較的自由にトイレとか行けると思います。 あとはまあどの業務をやるにしても先輩というか長期でやってる方の中に変に干渉してくるヤバい人とかいると、どの内容でもその人の対応は面倒に感じると思います。 中には休憩時間とかにも絡んでくる人がいるのでその場合には社員や上司に相談してください。 それでも続く場合には辞めるのも選択肢の一つになっちゃうような感じです。

回答日2021/05/23 19:00:51

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