ヤマトの配達員の態度の悪さにガマンできません。 勤務先の会社に、ヤマトが配達に来るのですが、そのときの態度がほんとに気に入りません。 ヤマトの人はいつも時間を気にしていて、常にイ

ライラしているように見えます。 何件も配達を抱え、時間指定もあるのは分かりますが、そのイライラを客先で見せられても困ります。 いつも受付で荷物の受取をするのですが、受付には私ひとり（女）しかいません。 あるとき、ヤマトが来た時間帯にたまたま何組も来客が重なってしまい、先に来たお客様にお茶だしをしていました。 しかも人数が多く、お茶を出すのにも時間がかかっていました。 ちょうどお茶を出しているときに、ヤマトが来たんですが、こちらのお客様を優先しお茶出しを続けていました。 そしたら「（イライラした様子で）荷物ここに置いといていいですか？」と、大声で聞かれました。 こっちは目の前にお客さまがいたので、お茶を出しながら「置いといて」とは言えず、数秒無視したあとに 若干小声で「受取のハンコはいいんですか？」と言うと「あー・・・」と言って、そのまま待っていました。 待ってる最中も、荷物の上で指をトントンしながらかなりイラついてるようでした。 お茶出しが終わったあとに、「ハンコがいらないなら置いといてもらっていいですよ」と言ったら、ムシされ「あざっしたー」と言って出て行きました。 私が悪いんでしょうか？ あのとき、お茶を出すのを途中でやめて受取しにいけばよかったんでしょうか？ そのときのお客様が、たまたま当社のＶＩＰユーザーであったため、お茶出しを続行しました。 ヤマトからしたらウチは客、その客が来客対応しているなら、待てばいいことじゃないんでしょうか？ 他にも、集荷に来たときのことです。 私が集荷があることを営業から聞いておらず、なんのことか分からなかったので、その営業に電話で確認し、上の階にいた営業が降りてくるとのことだったので、その旨伝えるとまたイライラした様子で 「ちょっと後で取りに来ていいですかね？」 と帰ってしまいました。 1分もせずに降りてくるのに、それが待てないんでしょうか？ こういうことがしょっちゅうあります。 ヤマトはそんなに時間に追われてるんでしょうか？ 佐川もウチに来ますが、そんなにイライラしてる人は誰もいません。 会社のやり方で、時間の縛りがあるのかもしれませんが、こっちはほんとに腹がたちます。 私もひとりで対応しているので、何もかもいっぺんには対応できないんです。 クレームを入れてやりたいくらいなんですが、会社名が出てしまうし、ちょっと躊躇してしまいます。 ちなみに、自宅に来るヤマトの人は、とてもカンジがいい対応をしてくれます。 なので、ヤマトの中でも人によりけりなんでしょうね。 すみません、質問ではなくグチになってしまいました。 長文を読んでいただき、ありがとうございました。