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一人一人に個人目標が設定されるため、自分が何をすべきかというのは詳細に分かる。目標は3~4ほど設定され一年に一回、その内容について評価され、昇給などが決まる。
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部署によりけりだが、ワークライフバランスは取れない。休日にも当たり前のように電話対応等が求められ、社用携帯もないのでそれを良しと考えるか、悪しと考えるかは人それぞれです。
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働いている当時は、残業は当たり前でした。月30時間を超えてはいけないので、なるべく頑張りますがそれでも仕事が終わらないので、みんな月末はわざと勤怠を切って仕事をしていました。休日出勤をしている人も普通にいました。プライベートな時間を大切にしたい人には全くオススメ出来ないです。
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とにかく残業が多い。周りの人も当たり前と思っているため、今どきはあまり考えられないくらい普通に毎日残業。どちらかと言うと朝残業が多い。勤怠管理も緩いので残業が多くてもバレないという環境です。
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女性や男性など関係なく仕事が出来る環境だと思う。又、子育てや介護、通院などしながらでも働きやすい為、長く継続勤務している人が多い。
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シフト上、土日のどちらかは出勤しないといけない。子どもが小さいなど理由があっても、そこは守らないといけない。
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設備は整っていて雰囲気はよい。コールセンターは個々での仕事の為、年齢も幅広く性格も色々だが、人間関係は気にせず仕事が出来る。
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コロナ禍なのに席の間隔が狭い。個人情報保護により常にドアも閉まっている。ビルの空調だけで換気が良いとは全く言えない。
級と呼ばれる自身のステージがあり、 半期の実績に基づき級内で細かくランクづけをされている。…続きを見る
・PJTワークではもちろん、社内のアセットもグローバル含めてたくさんあるため自己研鑽で多様な…続きを見る
ただし、高い単価を得られる地域は限られてます。 20代〜30代前半は、メーカーに比べると見…続きを見る
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