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部署により出社率に隔たりがある。仕事内容にもよるが、ひどいとこは出社率.90%以上の部署もある。どうしても出社しないと仕事ができない部署は仕方がないとしても、上長の判断によるものなので、あまりリモートに賛成しない部署の出社比率は高い。それにより、社員のモチベーションの低下や不公平が増しかえって会社として悪循環になってしまうのではないかと思う。
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営業先は決まった顧客廻りがメインのルート営業。研修制度はしっかりしており、未経験者には先輩社員が同行で教えているので、安心して営業が出来る。 社内は相談しやすい環境。 週2~3日はリモートワークを推奨しているため、ワークライフバランスがしっかり取れる。 通常の業務は、毎日の朝礼と週1回のミーティングがあり、その後営業活動を行う。 上場企業のため、顧客からのイメージは良く、安心して取り引きをしてもらえる。
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もともと異なる会社や組織での合併で成り立っているので、年齢や性別など様々な層が同じオフィス内で勤務しています。主に扱っている商品がモバイル機器なので現場レベルでは極端に若い社員が働いていますが、現場を経験した中間層がマネージメントを任されており、かつ裁量権限や上司への報告等も風通しは悪くないです。働く人の多様性も尊重されており、障がい者雇用、女性の管理職登用も進みつつあります。
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ワンマンな店長に当たると残業時間が多く、ワークライフバランスがとれない。 また、パワハラ体質が強く、見限られた派遣社員は追い詰められ、退職するように仕向けられる。セクハラまがいの行為も多い。 営業職なので、数字を追い求めるのは分かるが、顧客満足を無視して無理矢理営業トークを聞かせたりするのはよくないと思う。 窓口営業は将来性がないのでやめておいた方がいいと思う。
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給料・昇給スピード悪いです。 新卒で入社してる方で基本給16~17万程度 そこに勤務地域により加給があります。 (関西は25000円でした) 残業も店舗により変わります。月平均10以下の店もあれば30以上の店もあります。 30時間残業すれば7万くらいにはなると思います。 あとは、docomoの資格を取れば資格級が入ります。全保有で6万程度。全種保有するまでが長い。 最短でも4年程度かかると思いますよ。 昇給はほぼ無し6年働いて上がった金額は月2000円でした。全国個人売上10位以内を3年間続けても こんなもんでした。都度の表彰やインセンティブ等も無し。 中途採用のJ職なのでボーナスMAX10万円 税金引かれて8万円ほど。 獲得に対するモチベーションゼロです。
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評価制度などあるのかと問いたいくらいです。 上長に気に入られるかどうかそれが全てだと思います。評価基準教えてくれません。何を頑張れば昇進・昇給するのか不明。 聞いても「分からない」、「獲得してればすぐだよ!上の人たちはちゃんと頑張りみてくれてるよ!」 絶対見て無いです。店長のプッシュがない限り不可能に近いです。 退職時に他の代理店で働きたい旨伝えた所、その場では快く了承。 実際は、取得した資格の取消に加えdocomoで働けないようにされていました。(転職先の別代理店で docomoに労働申請した際に判明しました。)
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部署によって異なりますが、私の働いてる所は接客です。なので、人と話す事が好きな人や営業成績で仲間と競いあいたい人、目標を持って取り組むのが好きな人に向いてると思います。私自身は、お客様に提案して喜んで貰えた時が1番やりがいを感じます。
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普段の営業内容は営業がメイン。社内でのデスクワークもたまにあり。このご時世なのでテレワークもあるが、ほぼ外出して営業活動が多い。家や社内にこもって仕事をするのが苦手な自分にとってはとてもありがたい。
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