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業界1位ということで顧客に対してメリットのあるご提案が可能かと考えて入社しましたが、ツールで言うと他社の方が現状では優れたものも多くある。しかしながら、他社においては洗濯の汚れ落ちやサービスの質が悪いとのことでアラマークを利用される企業が多いので、ご提案はしやすい営業と考えます。働きやすやは本当におススメです。どこの事業所においても和気藹々として頑張れる環境が整っている。 仕事に必要な備品は申請すれば経費で落ちるためとても助かります。
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家族があると異動が多いとかなり大変。特に単身赴任となると、二重生活が待っているため、なかなか生活苦となる。また異動が多い上に戻れるかどうかもわからないため、家族がいると定年まで単身生活となるケースも考えられる。また、給料もさほど変わらないため、転職も考える必要がある。ワークライフバランスを考えた時は、独身者はいいかもしれないが家庭を持っているとかなり厳しいと思う。
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新規営業は専門のアポインターがいるのはありがたい。但し自分で掛ける事も多々あり。目標が設定され達成度合いによりボーナスが大きくことなるためやらなくてはならない義務感は生まれる。 ターゲットとなる企業は大手も多く大手相手に提案するのはやる気もあがる。 尚、既存営業の方は基本的に既存客への配送が主です。配送業務の中でユニフォーム関連する商品の販売や新しいレンタル品の提案などを行う。
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会社全体が休暇に対して前向きなため、急な休みにも対応してもらえる。嫌な顔をされない。この点は小さい子どもがいるパート社員からかなり評価されている。 パート社員でも有給制度があるのもありがたい。
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新規営業は特に不満は無いが、在庫の調整や社内手続に時間を要しすぎるため、稀に顧客から指摘を受ける。そういった類の業務を請負う部署があれば新規活動に専念できるのにもったいない。 新規営業と違い既存営業の方は業務量が多い。通常の配送に加えノルマ達成のため提案、提案のための資料や見積作成、更には配送関連のクレーム処理も行う。 正社員で配送をやってる当社であることから、上司であるマネージャーは「社員なんだから」と丸投げが目立つ。所属している事業所だけと思いきや、他でも同じらしく負担は末端に掛かる。
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どこの会社でも同じと思いますが、所長により大きく変わるらしい。私が配属された部署の所長はハラスメントばかり。地方のエリアは良いと聞いているが関東エリアは似たような感じ。所長がそのような感じのため、幹部も悪影響により、末端の我々にもアタリが強くなる。当然会社の風通りも悪い。 補足ではあるが隣の事業所の所長は電話しているときに足を机の上に置いて電話するなど素行が良くないとききました。
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残業に対する考えが間違っている。45時間以内に終わらせないと行動が遅いと罵られ、なんとか終わらせても他の業務が中途半端だと説教。お客様への配送を終わらせて他の業務を行うにしても業務が多すぎる。 ほとんどの配送担当(ルートマン)が同様の言葉を漏らしている事実。 特に関東の西エリアは残業苦であり、結局朝早く出勤してサービス出勤し仕事をこなしている。
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競合他社と比較して目立ったメリットがないのでこれからのビジネスにおいて取捨選択がしっかりできるかが問題。 現在価格勝負になっている業界ですのでどこまで売上が伸びるか不安と感じます。
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