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職種にもよると思いますが、リモートのみで進捗も全て自分管理で、実績数字さえ上げていれば誰にも咎められることもないので気は楽です。チームとかも関係なく完全な個人プレーです。人間関係に煩わされることなく仕事のみに集中できます。
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ラウンダー同士は仲が良く良好だった。直接会うことはあまり無いが、電話などで気軽に連携とれる。SVはきちんと対応出来る方もいれば、軽薄な頼りにならない方もいます。複数の案件を同時進行しているSVが多いので、手薄になりがち。SVは誰があたるかは運になります。 業績は好調な様で、常時求人していますので、仕事内容が合わなかったら違う案件を紹介してもらうのも可能だと言われます。
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バイトでモニターをしたのですが、サポートが手厚くてとても有難かったです。事前研修、当日研修、当日のお仕事などで何名かの社員さんと関わりましたが、どの社員さんも優しい方ばかりで、気軽に質問できる環境が整っていました。 こちらを責めるようなこともなく、むしろ心配してくれたり感謝してくれたりと、とても働きやすかったです。 単発のバイトでの関わりだったのですか、とてもきもちよくはたらけたのでぜひまた働きたいなと思っています。
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業務委託で、その都度お仕事の依頼を受ける形態で仕事をするので、自分が働きたいだけ、働きたい期間だけ働ける点が非常に良いです。私は子供がいない間だけ仕事をすることにしているので、夏休み期間などは仕事を入れず、子供の帰りが遅い日は数件まとめて依頼を受けるなどして、仕事量を調節しています。同じ案件を複数件請け負うことで、作業効率も上がり、通常のパートよりも稼ぐことも可能です。
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とにかく、言った事がころころ変わる。書面でしっかりと残しておかないと、言った言わない論になる。上の人が責任をきちんと取らない。人によって対応や認識が違い、その人下で働いている人達が混乱する。個人的に話すのでは無く、有給の取り方など全体にアナウンスするべき。この前説明があったのに、既にもう違う事を言っている。理解が出来ない。きちんと規約等書面を渡すべき。
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応募要項に詳しい内容が書いておらず、当選しないとわからない仕様なのは非常に厄介。マニュアルが用意されていないときすらある。条件が厳しく、これをすべて覚えてやれというのは無理があるのもかなり多い。マニュアルの書かれ方が曖昧で何度も同じことが出てきてまぎらわしい。内容は制限が多く難しいが、間違った内容が送られてくることがしばしば。訂正依頼は早いがその他の問い合わせや報酬確定や当選確定の知らせは遅い。テストは形式的なものが多く、覚えるのが大変なのでテストをやったとしても特に身に入るわけではない。
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一件あたりの報酬は少なく、数をこなさないと収入源にはならない。面接を受ける必要があるが、一問でも間違うと先に進めない。にもかかわらずマニュアルにごく小さな文字でしか書かれていないことがある。当選するまで詳しい調査内容がわからず、当選してから実行に無理があるとわかるケースが後をたたない。問い合わせをしても返信が遅く、いつまでももらえないこともある。たまに電話で依頼がかかってくるが、電話口の態度が軒並み悪く、バイトが同学年のバイトに話しかけているような口ぶりで耳を疑うことがある。電話やレポート提出催促のメールは頻繁に来る割にこちらからの問い合わせに対してレスポンスが非常に遅い。支払いも遅いし間違っている。
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ラウンダー業務としての日々の報告書以外に、毎日の反省文のような物を日報として提出しなくてはならない。講話の感想を求められる日もあります。他のラウンダー会社では無いので、余計な仕事です。しかもこちらの日報はお互いに誰のでも見れるのですが、社員さんがラウンダーの不満を書く場合もあり、見たくない部分も見えてしまいます。社員だけでやってほしい。 業務内容では、クライアントの言いなりで、ラウンダーを守る様子は無く、業務量は増える一方です。昇給をちらつかせますが、ほぼ上がることはないでしょう。
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