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結婚式のウエディングプランナーとして従事しているので、お客様からの感謝の気持ちは直で受けやすく、やりがいに繋がります。また、結婚式を挙げてくださったお客様がレストランでの食事にいらしてくださる時もお会いすることが出来るので、一生のお付き合いをする事ができる。スタッフ同士も表向きは仲がいい。
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ホテルのレストラン内のサービススタッフなので、客層は高めでありながらもお客さんとコミュニケーションを取りながらお客さんの雰囲気(どのようなシチュエーションで来店されたのか、デートなのか、進学祝いなのか、会食なのか)を尊重し、満足してもらえるようなサービスを行うので、お客さんによって接し方を変えるという工夫のある接客を行っている。お客さんを喜ばせることに働きがいを感じる人にとっては向いている職場だと思う。
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非常勤アルバイトである私の場合、最初から時給が千円であり、またできることが増えると昇給にも繋がるのでその点については働くモチベーションの一つになると思う。また、シフトについても1ヶ月ごとの提出ではあるが、非常に融通を利かせてもらえるため、学生のアルバイトにとっては大変ありがたい。一方で、通常営業時はシフトを出した分は必ず入れてもらえるため、稼ぎたい人はどんどんシフトを入れても削られることはほとんど無い。
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ホテル内でのレストランであるため、レストランとしてのランチやディナーの営業だけでなく、朝食の営業もあるため、一日中そのレストランフロアを使用することになっている。そのため、フロアのレイアウトやバイキング形式の料理の配置などを毎営業変更する必要があり、常に時間に追われながら仕事をしているように感じる。そのため、かなり要領の良い人物でないと残業することになると考えられる。
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ウェディングはどこもそうだと思いますが、労働時間が長いです。 また休憩もあまり取れないので、足が疲れたりお腹が空いても我慢しなければなりません。 また、忙しい時は社員達から罵声が飛ぶことがあるのでそこに関してはお勧めできません。
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社風が私にはあいませんでした。 社長を神様の様に扱っているようで、何かの宗教にでも入ったのかと錯覚するくらいでした。 社内の挨拶も独特で私には理解出来ませんでした。 労働時間は、残業代が含まれた基本給で時給に直すとアルバイトより、安い給料で働かされていました。 新卒で入った人は、トントン拍子で昇格していくので若い人はやりがいがあると思います。中途採用はなかなか昇格出来ず、若い人材が会社を回していく社風なので将来この、会社は大丈夫なのかな?と心配になります。若い人の意見も大事だと思いますが、ある程度の社会経験のある人が上に立たないと難しいと思い、退職しました。
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本社等の事務職は普通に8時間労働ですが、現場(主に飲食)は10〜12時間労働は当たり前でした 中には繁忙期等とはいえ朝7〜夜中2時まで働かなければならず社畜と言って差し支えなく、労基に一発で引っ掛かる現場は多かったと思います 有給休暇も取れるはずもなく最後退職するタイミングでまとめて取るのが暗黙のルールでした
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ランチタイムに入ると、シフト的に夕方までいなくてはいけないので中々お腹が空いて大変でした。また、まかないはありませんでした。社員の人とバイトの人の言っていることが違うのはどこの職場でもあることだとは思いますが、困りました。柔軟性が大切です。これもどこの職場にもいますが、厳しい人もいれば、優しい人もいます。
電話応対がとにかく多く、コールセンターではクレーム対応に追われた。 営業担当と電話対応の担…続きを見る
一般のアルバイトよりは時給がいいです。千円越えることがほとんどではないかと思われます。ただし…続きを見る
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