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基幹事業の出光系ガソリンスタンドでの店頭販売が主だが、単に燃料油の販売だけではなく、給油会員(現金・クレジットカード)、油外商品(車検・一般整備、鈑金、レンタカー、洗車・ボディコーティング、車両販売、保険販売など)を特に重視している。私個人としては、「車が好き・知識が豊富」ということを強みとして顧客へ油外商品の提案・販売を行っていたが、高額な商品を買っていただく為に信頼関係を築く大変さと引き換えに、ほかの小売業では類を見ないほどの強い繋がりを持つことがやりがいと感じていた。
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