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携帯端末の販売を行ってました。良い点は、お客様から「ありがとう」と言っていただいたり、お褒めの言葉をいただけるととてもやり甲斐を感じます。また、都度研修があり随時試験などをうけてスキルアップをはかることができるもの良い点です。
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もちろん男性スタッフもいますが、女性のほうが多かったです。なので産休に入る方や産休育休明けの方もいました。お子さんが急に風邪などをひいて休まざるを得ないかたへの配慮もありました。もちろんお子様の事情もあるので17時までという方もいらっしゃいました。
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開店時間は午前10時ですが,出勤時間は9時と設定されて、掃除/朝礼などがあります。 但し9:45から給料支給されてます。 まだ接待業なので、定時あがるのは無理と承知いたしましたが、夜の9時以後、残業代貰えない日々が多いです。 無意味サービス残業も多くて正真正銘ブラック企業です。
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9:10~9:30くらい店舗の掃除、そして朝礼から始まり、開店してから、接客、対応。 お昼は順番形で1時間くらい休みできます。 定時なって閉店、最後の顧客様に対応終わったら、閉店の掃除、売上レポート、一日の検討振り返、セールストーク練習、新商品の知識などを行ってます。
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携帯端末の販売は今の時代、絶対に必要であり無くなることはないと安定した企業を求めて入社しました。入社後、横の繋がりの関係が良好で、プライベートでも親交のあるかたも多数いました。
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この業界に問わずですが、お客様あってのお仕事なので、正直メンタル的にキツいと思うことはたくさんあります。私たちに非はなくてもサービスへの不満や故障などによってはお叱りを受けることも度々あり、軽いうつ病のようになってしまいました。
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携帯業界のことなので情報は日々変わり、情報は日々更新されどんどん増えていきます。覚えることもすごく多く複雑な点は考慮しておいた方が良いと思います。
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私が配属になった店舗は幸いとても明るく優しく陽気な方々ばかりだったので、とても楽しくお仕事させていただいてました。特に拗れた人間関係などもなく、仕事帰りにご飯に行ったり、休みが合った日はプライベートで遊びに行ったりもしょっちゅうしてました。
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