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不満と言うよりも大変だなと思う事ですが、重量物且つお客様の商品を丁重に扱わなければならないので、この業務に従事するにあたってそれなりの体力に対する自信や、冷静さ、機敏さが求められるのかなと思います。万が一の現場でのクレーム対応も適切な仕方での対応が出来るよう前もってトレーニングしなければなりません。しかしそうした事柄を乗り越えた先には予想だにしなかったくらいの達成感を確かに味わえます!
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不満と言うよりも大変だなと思う事ですが、重量物且つお客様の商品を丁重に扱わなければならないので、この業務に従事するにあたってそれなりの体力に対する自信や、冷静さ、機敏さが求められるのかなと思います。万が一の現場でのクレーム対応も適切な仕方での対応が出来るよう前もってトレーニングしなければなりません。しかしそうした事柄を乗り越えた先には予想だにしなかったくらいの達成感を確かに味わえます!
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業務内容としては主に、家電製品の配達や設置工事、家電の見積もりといった作業を行います。 重量物を基本的に扱うので、体力に自身のある方が行うべき作業です。できるだけ綺麗な状態で速やかにお客様へお届けしなければいけませんので、搬入·工事作業の際は丁寧かつ焦らず素早くします。 やりがいとしては、作業が終わってお客様一人ひとりから感謝·お礼の言葉を掛けられて、達成感や満足感を味わえることだと思います。 また、身近であって日常に必要不可欠な家電製品に関する知識、メーカー別の特徴等を自然と覚えることができ、何かと役立つと思います!
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1年に2回店長からの面談があり、お店の業績や個人の業績、勤務状況で自分の評価がつきます。それに基づいて給料や、ボーナスが変わってくるので売ってる人程ボーナスは他の人と比べて1回あたり20万ほど多くなる可能性はありやり甲斐はあります。
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一般家庭において使用される電化製品の設置工事です。特にコロナ禍の今のご時世、家で時間を過ごす方が以前よりも増え、家電の需要がかつてないほど高まりをみせています。また、近年の夏場の酷暑具合が異常なために空調機器の設置がマストな時代となってきています。家電量販店で購入されたお客様のご自宅の元へあらゆる電化製品をお届けし、お客様のニーズに合わせた仕方で設置工事を行います。上記に挙げた理由からご購入を検討されるお客様がほとんどかと思いますが、設置工事作業が終わりお客様が見せて下さる笑顔や感謝のお言葉から、この仕事のやり甲斐を感じます。家電ブームとなっている今の時代、家電業界の益々の発展に貢献できるよう精進していきたいと思います。
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季節·時期によって作業量の差が大きいことがあります。どの職種でも当てはまる課題かと思いますが、特に重量物を扱うので、近年酷暑とも言える夏場の繁忙期に重労働の時間が増え、作業員一人ひとりの負担が重くのしかかるので、その負担をいかに分散させるかが重要だと思います。
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お店の規模で売上がかなり左右されるので田舎の店とではボーナスが変わる可能性もあります。また、評価者も店舗の店長によって辛口、甘口当然人間ですので当たり、ハズレといいますか同じ仕事をしていても店長によって評価のズレはでてきます。
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女性も多く働いています。休憩はきっちり取るように指導があっていて、休憩中に呼び出されることは無いです。お手洗いも綺麗で、ロッカーも完備されていてとても良いです。コンプライアンスに対する考え方がしっかりしています。
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接客業が好きな方や家電が好きな方は勤めやすい環境だなと思います。 テキパキと仕事ができる先輩方に囲まれて仕事をするので、自分も頑張らなくてはとモチベーションを高く持つことができます。
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