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勤務時間が夕方からなので朝はゆっくり休む事ができ、休日もこちらの希望の曜日を受け入れてもらえた。勤務は施設内巡回や閉店作業等を主に行っており、皆さんの安心安全の為に働ける喜びを感じられた。人間関係も良好で厳しい先輩等もいたが、 年齢関係なくとてもフレンドリーに接してもらえたので働きやすかったと思います。施設内で働かれている方々も色々協力して頂けるので非常に助かりました。
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イトーヨーカドーやアリオなどの商業施設の巡回、お店の開店や閉店業務。怪我人や地震火災などの緊急対応がメイン。また、店舗の夜間作業や点検作業があれば、夜間警備もあるが、保安室で待機のみの場合もある。
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勤務時間は終日歩き回る仕事が多く、特に土日は人混みが多くやる事が多くなって精神的にも肉体的にも非常に辛いと感じる事が多かった。施設を利用されているお客様から理不尽なクレーム等を言われたり、相手が悪くても業務上言い返せない立場なので凄く不愉快な思いを何度もした事があった。閉店作業はそれぞれ時間が区切られているので毎日ヘトヘトになるまで走り回っていました。
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書類選考後、1回の面接で内定をいただきました。正社員は本社面接。パート社員は採用店舗での面接が一般的なようです。 面接の内容は、志望動機、前職の退社理由など基本的な質問と簡単な会社説明、仕事内容の説明、国語と算数のテストです。テストは一般的な知識があれば難しくありません。
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開店業務、閉店業務、防火安全点検、盗難予防巡回、受付業務、万引きメンなど日々の業務はルーティン化しているので仕事内容を覚えれば難しい仕事ではない。お客様や従業員の安全を任されている仕事なので、非常に責任のある仕事であり、やりがいも感じる。
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事件や事故が起きると報告書を書くのがストレスになる。また、紙ベースでの仕事がメインで何事にもハンコを押すことが多く、非常に面倒。 時には従業員など指導しなければならない事もあるが、素直に聞いてくれる人ばかりではないので、精神的に落ち込むこともある。
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トラブルさえなければ残業もほとんど無く、休みも週2日あるので不満はない。休みの日に電話がかかってくるようなことはマネージャー以外はないので、仕事とプライベートの区別はしっかりできる。
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親会社が大手なので、福利厚生は良い。給料や賞与は同じ業種からすれば多い方ではないかと思う。交通費、残業代、各種手当も規定通りきちんと支払われる。
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