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学生時代に働いていた場所とは違う環境であることは重々承知してはいましたが、同じ会社であっても、こんなにもスタッフの人柄や態度が違うものかと、悪い意味でギャップを感じました。私が働いていたホテルだけがそうであってほしいと思います。 同じ部署の社員さんが酷かっただけであり、営業やレストラン関係のスタッフの方々はとても親しみやすい雰囲気で楽しくお話もしていました。
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学生時代に、この会社でアルバイトとして働いていたことがあり、社員さん、パートさん、アルバイトまで皆んながフレンドリーで、お互いに助け合いながらとても楽しく働くことができていたので、この会社でならまた働きたいと思っていました。また、ホテルスタッフになりたいという夢があったので、入社を決めました。 面接を行ってくださった方の雰囲気も良く、安心して働けそうだと感じました。
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正社員同士ではとても仲が良く、仕事中でも気軽に声をかけ合ったり、報・連・相を徹底していたりする様子が見受けられました。しかし、アルバイトで入った自分に対して、最初こそ笑顔で対応してくださっていましたが、仕事を始めて1ヶ月を過ぎた頃からかなり当たりが強くなりました。まだ1ヶ月しか働いていない上に、シフトにも月5回ほどしか入れてもらえなかったにも関わらず、分からないことを社員に聞くと、丸投げするな、自分でやれと言われました。 ホテルでのお客様からのご要望であったのでミスをしてはならない場面であり質問したにもかかわらず、酷い対応でした。 また、朝ロッカーで会ってもこちらは挨拶をしているけれど、こちらには目もくれず無視でした。このような態度をとる社員はごく少数だとは思いますが、こんな人がお客様の接客を任されているのかと不信感しかありませんでした。
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女性ばかりですが、和気藹々としていて私語もみなさんされますし、日々のコミュニケーションの中からヒントを得ることもあるので積極的な会話が見られます
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細かいところまでしっかりと教育してくれました。難しいことは一緒に取り組んでくれてフォローしてもらいました。できたことをきちんと褒めてくれ、ダメだったことはきちんとその場で指摘してくれます。とてもやりがいのあるお仕事でした。
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年齢層が極端なので、たまに居心地の悪さを感じます。事務所内の目に着く場所にお手洗いがあるので体調不良の時は個人的に利用しずらいです。
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当時入社したばかりの私にもたくさんの人か気さくに話しかけてくれました。休憩時間には職場の皆さんで色々なお話をし、色々なことを相談しやすい雰囲気でした。
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本社から離れている事業所なので、出向かずにリモート出席が可能な時もあります。状況に応じて使われるのでありがたいです。
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