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志望動機や働く上で良い印象と心配なことを聞かれました。また、オンライン面接で、一次面接は10分間ほどでした。一次面接を通過した方には社員の方と面談があるそうなので、その点は大変良いと思いました。また、接客業なので面接は笑顔でのぞむことが良いと思いました。緊張しているむねを伝えるとリラックスしてくださいねと声をかけていただいたことが助かりました。
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劇場に配属された場合、劇場運営が主な仕事。 基本はアルバイトスタッフが表で勤務してくれていますが、人が足りない場合社員がサポートする必要があります。 なので、社員の仕事だけではなくアルバイトの仕事も覚える必要があります。 アルバイトから上がった場合は社員仕事を覚えるからスタートですが、中途の場合アルバイトの仕事を覚えることからのスタートなので、仕事が好きでない限りかなり根気が必要。 さらに社員は転勤が1~2年で転勤ですが、 地方の劇場は長年働いているアルバイトスタッフがいるので社員より幅を聞かせている。 社員はパワハラに対して厳しく本社から取り締まられてますが、スタッフは基本ないのでモラハラなど圧力をかけてくる。 中途でアルバイトの仕事を覚えていないと陰口を叩くスタッフもいる。
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多くの企業や町、人が関わって制作された映画をお客様に届ける最後の人間として映画館のスタッフというお仕事に誇りをもって働いています。非日常空間をお届けする場所なので自分も楽しみながらお仕事することを心がけていて、映画にも詳しくなれるので仕事が好きになりました。お客様が笑顔になって帰っていかれる所をみるとやりがいを感じます。セクションがわかれているのでそれぞれの仕事を覚えることも楽しいです。
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アルバイトの仕事は主にボックス、フロア、コンセッション、ストアに分かれていて、多くの人はコンセッションから入ります。コンセッションとは、映画館のポップコーンなどを売っている売店のことです。シフトに入った最初の5日間は研修で、先輩方がとても丁寧に教えてくれます。簡単な調理やレジでお客様の接客、お金を取り扱いします。私はレジは未経験で最初は慣れないこともありましたが、1週間くらいでスムーズに行うことができるようになりました。
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半年に一回社員の方との面談の機会がある。その際に自分がどれだけ働けたかアピールする機会もあり、実際に勤務状況が伴っていればアルバイトリーダーを任されることもあるようだ。またフリーターとして長く働き、勤務状況が良好であると正社員への転換試験を受けさせてもらえることもあるようだ。
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飲食売店、グッズ売り場、チケット販売などは基本アルバイトが対応してくれ、社員は事務所で事務作業が多い。劇場によりますが、舞台挨拶などで有名人が来たり華やか。新作の映画の情報がいち早く入ってきたり、様々な情報が入ってくるのでやりがいはあります。
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サービス業あるあるにはなりますが、土日祝日や大型連休はお休みがとりにくい。 平日と比べてすごく忙しいのに、時給は変わらない。 働くまでは、正直こんなに忙しくて大変な職場だとは思いませんでした。 上映が遅れてしまうなんてことはあってはならないので、分刻みでしっかりと計画を立てて仕事する必要があります。時間管理が苦手な人にはきついかもしれません。 チームワークがかなり重要なので、社員(支配人やマネージャー)や他のアルバイトスタッフとの相性によっても働きやすさはかなり代わってくると思います。これはもう運でしかない笑
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オフィス内は社員さんがいます。わからないことがあれば近くの先輩または無線で指示をあおぐことができますので、わからないことがあったときに不安はありません。その経験を活かし、次は自分が教える立場にもなっていきます。スタッフ同士も仲良く、明るい職場です。社員さんとも仲良く、やりがいがあり楽しいです。
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