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給料が上がる仕組みが明確化されている為、昇給などは平等だと言える。また、特販チームのような部署があり完全インセンティブ制度もスタッフの希望があればそちらを選択することができる。個人によって好みの評価制度があることがいい点だと思う。福利厚生は会社全体で良くなっている傾向にある、スタッフの意見もが通りやすく風通しの良い企業。
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基本的にはお客様対応と、それ以外の時間は発注や事務作業を行います。年齢の近い社員が多いので、比較的楽しく働いていました。覚えることは多いですが、研修などはしっかり組んでくれるので3ヶ月もあれば1人で接客もできるようになりました。
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スマートフォンを販売するショップ業務が主です。大手企業のスマートフォンを扱っているので、マニュアルや実習等は完備されています。接客が好きな人、販売力に自信がある人は向いている業種だと思います。
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同僚や先輩、業務委託の方々との人間関係は良好だと思います。分からないことや不安な点においてはある程度教えてくれるし、皆さん本当に優しいと思いました。プライベートまではそこまで踏み込まないしドライな部分もありましたが、職場の雰囲気としては働きやすかったです。
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中間管理職や上司との仲は最悪とまではいかないにせよ、良いとは言えませんでした。自分のミスは棚に上げ、スタッフのミスがあると吊し上げ、休日の日にグループLINEで「これどうなってるの?」とメンション付きで送られてくることもしばしばありました。結果そのミスを自分がしてないミスでLINEグループで晒し者にされたにも関わらず一言も謝罪の言葉はありませんでした。一言何かあってもいいのでは?と思いましたが何もアクションせずにそのままにしておくと同じようなことが何度かありました。店舗や会社というより、その方個人に対しての不満かもしれませんが他の店舗にもそういった中間管理職の方がいたと聞いております。
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機種の情報、プランの内容、コンプライアンス等覚える事がとても多いので、新人さんは最初の数ヶ月だいたいつまづいています。しっかり勉強して、多くの情報量に慣れていく必要があります。 又、数字が物を言う世界なので実績が出せないクルーは何となく居心地の悪い感じにはなりました。
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赤字営業で賞与がありません。完全に0円です。給与は皆勤だと21万円ですがそこから税金を引かれるので手取り16万円前後になります。職種としては販売ですが、仕事内容はゴリゴリの営業なのでしんどい思いしての毎月16万円前後は正直なんのやりがいも無いです。みこみ残業も給与の中に20時間入っているので残業代で稼ごうと思っても旨みがないです。
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