20年来の友人がそこに勤めています。 ここ数年で、残業を無くす努力はかなりしているようです。 ただし、繁忙期や職務によっては、やむを得ず残業する日もある。 これは、どんな企業でも同じです。 もし、残業が無い、と言い切ってるのであれば、特にサービス業なら大言もいいとこで、記録に残らないサービス残業を強いている可能性があります(経験上)。 ただ、どの程度のレベルを「残業が無い」と言っているか、これも重要です。 例えば、定時間際に残務処理に当たっていても、帰宅準備を含めて30~1時間程度経過する場合はままあります。 これに、営業日数を掛けると月間10時間程度の積算になるわけです。 この程度、あるいはこれに準じるレベルであれば、世間一般では残業と呼びませんので「残業が無い」のと一緒です。
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