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自分が勤めてたわけではないので、以下、参考程度の話です。 東横インの多くの店舗では、「２人ペア×４組＝８名」でフロント業務を回しているはずです。それで、業務をしっかり覚えた８名が揃っている時はよいのですが、誰かが辞めて欠員が出たとか、そこに新人が入ると、ペアの相手が大変になるわけです。 ペアの相手が新人だと、トイレに行ったり、仮眠を取ったり、客室に呼ばれて行ったりしにくくなります。先輩が抜けたフロントに１人残る新人も、ストレスは大きいでしょう。 かつて、欠員が出て７名体制になった店舗の労働問題の話。 http://blog.goo.ne.jp/19681226_001/e/7e3fd29c2be2a24ce0f31de32dec4f95
質問した人からのコメント
回答ありがとうございます！どこも少ない人数で業務を行い大変ということを感じました
- 回答日
- 2017/09/27 08:10:27
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