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当時(2008年~)は日本でFXが解禁になった時代で、それもあり「これから新しい事を始める」雰囲気が社内に満ちていました。 同時に「新しい事にトライしてみたい」といった好奇心旺盛な社員が集まっていたような気がします。 その為部署内でのコミュニケーションは闊達で、当時はまだ一般的ではなかった社内SNSグループが多くありました。勤務時間内だけでなく、SNS経由でもコミュニケーションを取れる事、当時はとても助かったのを良く覚えています。またそのSNS内でのサークルで自分の趣味にあったグループを選択する事も出来、仕事面だけではなくプラベートでも気の合う仲間を見つけやすい環境でした。
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他の証券会社時代と比べるとハードクレーマーはほとんどいなかったので問題なかったが、そのハードな方に対しての会社の対応が甘い対応だったので、コールセンターとしては大変だったと思う。上席の対応が甘かったのでここはマイナスとした。 また、そういう意味ではマンネリ気味になりがちなので向上心がある人には退屈な職場になるかもしれない。
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