ベストアンサー
郵便局に変わって利用者からの苦情の内容を詳しく聞き 利用者の言っている内容を分かりやすく文字にして連絡してくれます 何分も電話を郵便局では聞いていられませんので 代わりに聞いてくれる担当部署になります 郵便局の業務への苦情要望問い合わせについて お客様サービス相談センター http://www.post.japanpost.jp/question/contact_us/index2.html http://yubin.2-d.jp/y7/02.html
質問した人からのコメント
お客様センターの言うことは、支離滅裂で、まとまりがないから、こっちが想像して「○○ということですか？」と逆質問をして、何を言いたいかをまとめてあげなくちゃいけません。 馬鹿ばっかり。さすが底辺の仕事。
- 回答日
- 2017/04/11 18:26:11
その他の回答（1件）
クレームの処理はしません。クレームを受け付けて担当の郵便局や部署にに引き継ぎます。まぁ一時的にヒステリックな客のストレスのはけ口になってしまう事はあるでしょうね。
回答日2017/04/07 07:33:28なるほど1
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モバイルアプリ開発／開発リーダー／人々の生活を支援することで／豊かな暮らしの実現に貢献／SE（Web・オープン系）
- 東京都
- 年収400万円〜799万円
- 仕事内容
- 【応募資格】 [必須] -プログラミングに精通している -Androidアプリ開発経験3年以上 -Java、 Kotlinに関する知識 -チーム開発経験3年以上 -Jira/Confluenceでのプロジェクト管理経験 -Gitを利用したソースコード管理経験 -アジャイル開発手法の理解と実践経験 【歓迎】 -iOSアプリ開発経験 -サーバーサイド開発経験 -Swift、 React、 Ruby、 Python、 MySQLに関する知識 【職種名】 モバイルアプリ開発（開発リーダー／人々の生活を支援することで、豊かな暮らしの実現に貢献） 【仕事内容】 世界最大規模の物流ネットワークのデジタルトラ…
仕分け・シール貼り／軽作業・物流系
- 北海道室蘭市東町
- 時給1,030円
- 仕事内容
- 日本郵便で郵便物の仕分けや窓口などの内勤のお仕事。10代から60代まで幅広い年齢が活躍中です。郵便局のスタッフさんは比較的長く働き続ける方が多く、落ち着いて働きたい方におすすめです。未経験の方も歓迎です。 【職種】 郵便局 [ア・パ]仕分け・シール貼り、軽作業・物流その他 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、シニア(60代～)歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 日本郵便で郵便物の仕分けや窓口のお仕事。 【郵便物やゆう…
年賀状仕分けスタッフ／年末年始の短期限定 10～60代まで多数活躍中 室内作業で快適
- 埼玉県和光市
- 時給1,170円〜1,360円
- 仕事内容
- 【年賀状仕分けスタッフ】 年末年始の短期限定★10～60代まで多数活躍中♪室内作業で快適◎ 日本郵便株式会社 東京北部郵便局 ■ 給与 (1)時給1170～1360円 (2)時給1170円 ■ シフト 週2日以上、1日6時間以上 ■ アクセス 東武東上線和光市駅 ■ 時間帯 早朝、朝、昼、夕方、夜、夜勤 ■ 勤務地 和光市 ＼100名以上の大募集★／ 《未経験OK》×《選べるシフト》で働きやすさ抜群◎ 室内作業で冬も快適勤務が可能♪ 毎年、幅広い年代の方が大活躍♪ 経験・知識不問で、未経験の方も大歓迎です！ ＃高校生～ミドルまで活躍可能 ＃年末年始の短期のみ ＃室内でのモクモク・集中作業 ＃幅…
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郵便局の窓口スタッフ／窓口スタッフ募集！未経験者歓迎！休暇制度充実
- 神奈川県横浜市保土ケ谷区上星川
- 時給1,190円
- 仕事内容
- <仕事内容> 【横浜上星川郵便局】窓口スタッフ募集！未経験者歓迎！休暇制度充実！賞与年2回！正社員登用制度あり！ 郵便局の窓口での郵便物、ゆうパックの引受、郵便商品の販売、貯金・保険の手続き、金融商品のご提案などをするお仕事です！ 年齢幅が広く、学歴不問、既卒、第二新卒、主婦（夫）活躍中！ ▼こんな方歓迎▼ ・郵便局で働きたい方 ・ブランク復帰を考えている主婦(夫)の方 ・フルタイムで働きたい方 ・人と話すのが好きな方 ・安定して長く働きたい方 ・事務や受付業務を探している方 ・オフィスワークを始めたい方…etc 【未経験でも活躍できる環境です】 研修制度も充実！ お仕事はイチから丁寧にお教え…
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不満な点入社理由・入社後ギャップ
体力が必要、1日中歩きまわり場合によっては重たい荷物を運ぶため、強靭な体力が必要となる。 天候の影響を受けるバイクや自転車は、雨風の影響を受けやすく雨天や...
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