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有休消化が上半期2日と下半期3日の計5日のみで、限られた月の中から選択して取るかたち。コロナ後は少し変化があったが、体調不良で欠勤してもシフト変更になり、有休は使わせてもらえない。予約の都合上シフト表に書いてある出勤時間より15分早く打刻しなければならないし、店舗にもよるが10〜15分の残業は当たり前で、定時ですんなり帰ることはほぼ無かった。
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弊社のコンセプトが安くて、速いとのこともあり、時間についてはとても厳しいです。施術の各オペレーション毎にノルマタイムがあります。 このノルマタイムはお客様の単価によって変わるので、1番安いデザインの時はクリアできない事が多く、それについて叱られます。 更に接客業なのにお客様との会話は最低限にして、なるべく早く回せと注意される事もありました。 この事も含め、接客業であるのにも関わらず、お客様のことを第一に考えず、目先の売上が最優先という考え方が伝わってきます。 また社員同士の雰囲気も店舗毎に違い、店舗によっては雰囲気がギスギスしており、働きずらい環境です。 会社自体も従業員のことにはとても適当で、業務形態のことを質問しても、返答まで3ヶ月ほどかかったり、店舗でのパワハラについてエリアマネージャーに相談した時も、適当にあしらわれなんの対応もして貰えませんでした。
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弊社は主にネイルサロンの経営をしている会社です。私の業務内容は店舗での接客と施術です。 施術の流れとしては、既存ネイルのオフ、爪のケア、ネイルのデザイン、カラー決め、ネイルジェルの塗布です。 施術中にお客様と会話することも多く、お客様のお話を聞けることや面白い、楽しいかったと言って頂けるとこもあるのが楽しい所の1つだと思います。 そして、なによりもお客様にネイルの仕上がりが綺麗、思い通りの仕上がり等褒められることが1番嬉しいです。 また店舗毎に限定のネイルがあり、それは従業員の作ったデザインが採用されています。その為自分で色々なデザインを考案したりする事ができ、それが採用された時はやりがいを感じます。 その他にも会社全体で全店舗の従業員が任意で参加出でき、出されたお題に沿ったデザインを作るコンテストみたいなものもあります。ここで入賞すると全国の店舗へのお知らせに掲載されるので、入賞出来た時はとても嬉しく、またやりがいも感じます。
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速さが売りのサロンの方針もあり、スピード勝負になってしまうところが難しかった。速いかつ仕上がりも綺麗にするというのを身につけるのが人によっては時間がかかると思う。 じっくり丁寧にやるサロンとはかけ離れているので、慎重に丁寧にやりたい方には向かないと思う。
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未経験でも一から研修して貰えるのでネイリストになれるというところ。 難しい事もあるが、その都度講師にアドバイスをもらえるので、やる気さえあればお店に立てるレベルまで成長できる。 お客様からその場で満足して頂けるととてもやりがいを感じられる。
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資格を持っていなくても本社でお給料を貰えながら研修していただけます。ネイリストになりたくても何から始めたら良いか分からない方には非常に魅力的だと思います。研修の中ではネイルの工程をスピーディにする為に沢山教えていただけました。実際にお店に行き施術していただいたのはとても良い経験になりました。お店は常に綺麗にする様にしっかり教育されていたので細かいものまで全員で管理出来ていました。
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社員全体でみると女性がほぼ8割は占めているので、相談相手としてやや安心できる相手が多い。それぞれのスタッフによるが、突然の生理による体調不良など、そうした事情でもやや柔軟に対応をしてくれる場合が多い。
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1日により沢山のお客様を担当しないといけないのでかなりスピーディに施術する必要があります。とにかくたくさんネイルの回数をこなしたい方はいいかもしれませんが、時間をかけて自分のこだわりを持ってネイルをしたい方はお勧めできません。 教育してくださる方はしっかりされていたのですが辞める話をした時にかなり圧力をかけられたのでそれは今後のためにも改善して頂きたいです。
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