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下請けの仕事がメインで自社での商品がないため元請けの意向に完全に左右される。 この会社でしか通用しない知識経験しかつかない。下請けで売る商品がなくなるとまた別の商材を一から覚えて売ることになり、汎用性の高い能力がつかない。
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コロナの自粛期間明けから労働環境が急速に悪化したため退職した。 もともと業務自体が営業職の中でも危険だが、ミスやクレームは一切許されない環境になり、お客様だけではなく上司や同僚からの暴言、暴行、脅迫に毎日さらされるようになり、パワハラに発展した。 些細なミスやクレームからパワハラになったため、神経をすり減らしながら業績を上げることに限界を覚え、うつ病を発症した。 これに加え過剰な抑圧体質で、上司に意見する人には容赦ないパワハラをするため、ミーティングがゴマすりの場に。実際パワハラ対策をするよう進言したところ「業務に関係ない」という理由で切り捨てられた。 また、休日にもクレーム対応や改善策を考えるよう言われる、外回り用のバッグを開けられ中身を全て確認されるなどプライバシーの概念もなく、なかなか心が休まらない。 同期から聞いた話だが、退職者も増えているという。ついに社員数が減り始めた。 絶対入社しないほうがいい。
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将来性がないところ、給与アップといっても最大5万円昇給するが、成績不調になると下がってしまう部分がある。現実的な昇給だとすると、年1~2万円ぐらいである。賞与がない状況では厳しいと考えたため。 また、訪問販売スタイルであるため、今後なくなっていく分野であると判断したうえで、退職を検討しました。
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職場の人間関係としてはマシなレベルだと思う。 勿論色々な人がいるため、関わりたいと思う人や苦手だと感じる人はいるためそこらへんはしょうがない。 質問やどうすれば実力があがるか等そういった質問はきちんと回答がありその人にあったやり方なども教えてくれたり、ロープレもしてどこを改善した方がよいかのアドバイスもしてくれる。
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業務自体は難しい作業はないのでやる気次第で結果もついてくる。営業=根性論の古い考えかもしれないが、根気よく対象の世帯に訪問数を稼ぐことができれば余程の人でない限り契約もとれてモチベーションもあがる。覚えることも少ないので入社してすぐに活躍出来る人も多くいた。
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入社前に面談があり、シフトは自由に決められるか質問したところ 土日祝は冠婚葬祭以外の理由だと厳しいが平日だったら決められると言われたが実際のところは、支店長が休みを決め(主に月金)、予定がある人はずらしてもいいという感じだったのでほぼ固定されているようなものです。
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営業というカテゴリーですが、契約した分だけインセンティブをもらえるわけではなく、独自のポイント制によって決まる。 なのでインセンティブ制度をあまり期待しない方がいい。 またどのようにしたら昇進するのかわからないため、契約めちゃくちゃ取ってるからといって昇進直ぐにするとは限らない。 明確な昇進の基準が全くわからなかった。
投稿日:
NHKの受信料の営業。 とにかく訪問数を稼ぎ、対面を多くこなして取れる人から取る、体力と尋常ではない忍耐力が求められる。 ノルマがそこそこ重く、訪問数、対面数、件数、どれかが足りてなければパワハラを受ける環境。 資格は必要ないが、強いて言えば中国人やベトナム人との対面はわりとあるので、英語か中国語がある程度話せるならプラスになる。
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