SMBCオペレーションサービス株式会社

クチコミ・会社評価

仕事内容

SMBCオペレーションサービス株式会社の評判・クチコミ・評価
良い点

投稿日:

仕事内容は銀行の後方事務です。 土日祝完全休みで名前が大手なので入社しました。5年に一度のペースで異動がありますが、関西では大阪か神戸のみです。制服はなく、私服でみなさん働いています。スタッフと社員、一部派遣社員がいます。 仕事は部署によってほんとうに様々で、為替や預金など扱います。最近は銀行界でもAI化が進んでいますので、仕事や量的にはかなり減ってきている印象です。潰れることはないと思いますが、新入社員を五、六年採用していないのでそのうち高齢の人が多い職場になりそうな気がします。銀行の後方事務といっても現金を触る部署はないと思います。しかし、端末一つで振り込みが完了することもあるので、処理をする際には気を使います。リモートワークができないところが難点だと思っていますが、福利厚生はしっかりしていると思います。

年収・給与制度・待遇

平均年収

(当社調べ)

425万円(回答者数154人)

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不満な点

投稿日:

銀行事務のほとんどを請け負うが給料は低い。 ただし目標管理は親会社並み。 役員がやたらと多すぎる。 役員は社長の100%イエスマンであり、誰一人現場に寄り添う者なし。現場に携わる者は、一段低く見られており、ヒエラルキー構造が強固。また、各役員からの指示は、社長を忖度しながら自分の味を出そうとして各員バラバラ。よって現場は常に右往左往している。 社長の思い付きが100%業務目標になり、その管理進捗も本来の業務目標と同順位扱い。 報告のための報告が多く、会議が月8回は下らない。(その度に資料作成せねばならず、本体の事務遂行・管理に意識が向けられない。)

成長・働きがい・キャリア

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良い点

投稿日:

異動が5年に一度のペースくらいであるので色んなスキルが身に付きます。上の立場に立つようになって、リーダーシップは身に付きました。

ワークライフバランス

  • 平均有給取得率

    92.5%

  • 残業時間

    10.0時間

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良い点

投稿日:

残業ほぼなし、定時前退社OK、高有休消化率とプライベートを充実させやすい。特に育児介護・自身の療養中の場合さらに恩恵を感じやすい。(時短、遅刻早退、看護介護休暇、長期休業が希望通りに取得できる)コロナ対策も、同居家族に罹患者が出た時に自宅待機(有休消化)したい社員の意思は尊重するよう通達が出るなど、プライベートの問題に対しても心理的安全性がある。夏季休暇はないが、連続5営業日の休暇を好きな時に取得できる。年末年始は4日間と短めだが、全体的にとにかく休みやすい。

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事業概要

1.集配金業務(現金の集金・精査・入金及び両替金の配金業務) 2.ATMの運行および管理業務 3.メール業務 4.預為関係事務 5.融資関係事務

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