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時間帯によっては忙しく常に人手不足。交通費補はなしで、土日の補助もなし。正直労働と給与が見合っていないように感じる。深夜手当よりも忙しい時間帯の給与アップをしてほしい。 不十分な研修、忙しさ、給与の低さなどで新人の定着がしにくく人の入れ替わりが激しい。 社員さんは休憩の時間も軽く働いたりしておりかなり大変そうに思う。 一つ一つの料理の丁寧さよりもとにかく早くお客さんに提供しろという空気感があるように感じる。
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飲食店の接客なので基本的なマナーなどが身につく。無料ではありませんが賄い補助もある。基本的に忙しいので同僚とは世間話をするくらいの浅めの関係で接しやすい。パートさん同士も比較的仲が良い。週何日以上勤務という規定が一応あるが入らなくても何も言われないため好きな時にシフトインできる。基本的にシフトは足りていないため後からでも入ることが出来る。
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少し教育が甘いと感じる。アルバイトに対して最初に研修期間はあるものの、見ながら覚えていくという感じなので誰に何を教えたか把握できておらず仕事中にミスをしてしまう場面が多くある。お客さんは優しい人が多いためクレームを言われることは少ないが定期的に研修をするなどして従業員の働き方を見直した方が良いと思う。また、ホールとキッチン間のコミュニケーションがあまり取れていない印象があり、業務内容が異なることで喋る機会も少なく、あまりお互いを尊重できていないように感じる。
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パートさんから高校生から大学生などの学生、さまざまな年代の方がいて、出会いがあり、和気藹々としていて楽しい。アルバイト同士で出かけたり仲良くなれるので、友達が増え、自分のコミュニティーの幅が広がっていいと思う。
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友達がアルバイトとして働いていたため、自分もアルバイトとして入社した。丁寧に作業を教えてくれるため、覚えやすいし、教えてくれる方もアルバイトの人で自分と年齢が近いため、コミュニケーションが取りやすく、働きやすい環境だ。
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主な午前中のパート仕事内容は、開店前の準全体の床や机のふきあげ掃除、トイレ掃除等と、予約準備を手分けして約1時間、 開店後は案内、注文を取り、キッチンで出来上がった料理を提供する。タイミングをみてお茶等をお出し、レジでお会計をする。 お客様とはかなり近い仕事です。 お客様層は高齢のご夫婦、お子様連れ、ママ会、サラリーマン等で、比較的にぎやかな飲食店での接客が好きな方に向いていると思います。 接客が好きな方は向いていると思います。
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それまで働いていた人たちの結束は強いです。忙しい営業を乗り切るために自然と結束力が強まっていますので、最初はその雰囲気に慣れないかもしれませんが、新人のことも気にかけて声をかけてくれます。
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人間関係はとてもよく、楽しく働くことができました。入った当初は先輩に丁寧に教えてもらいました。また、頼れる先輩が周りに多くいました。年齢関係なく、全体的を通して仲が良かったと思います。私自身はアルバイトでしたが、パートさんの方ともお話しする機会が多くあり、みなさん優しい人ばかりでした。職場の雰囲気がよかったということもり、コミュニケーションがよく取れていたと感じました。その分も楽しくできたと思います。
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