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入社前と後ではイメージが異なります。華やかな商品が多く上品なイメージがでしたが、働いてみると地味な作業が多くギャップはありました。自分自身がコツコツと地道な作業を煩わしく感じない性格の為、そこに対しては不満を感じることは少なかったです。長期に渡り勤めている為、会社としての方針が変わっている様を見続けていますが、時代に合わせてより良くなっていこうとしていると感じます。
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自分用の業務取得用紙が用意され、指導の担当の方が繰り返し丁寧に教えてくれるので、1年目でも周りのスタッフと同じように動くことができます。 シフトも自由で、好きな日に休みが取れます。 子どもの急な体調不良にも対応してくれるので、すぐに仕事を切り上げて迎えに行くことができます。 タオル、フレグランス、食器など自分の担当が用意されるので、同じグループの人たちと協力しながら売り場を作ったり新商品が入ってきた時にどこに置くか考えたり、売れてない商品をどのようにしたら売れるか話し合い改善することにやりがいが感じられます。社員さんも、丁寧にアドバイスしてくれます。
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日頃の業務では、社員と変わらない職務内容を求められます。 それに対して、仕事が重すぎる、給料が安すぎる、という様な事を口にし退職する方もおられると聞きますが、個人的にはそうは思いません。 『アルバイト、パート』としてではなく、あくまでも『1スタッフ』として接して下さる上司です。 クレーム対応や顧客対応では正社員、店長が率先して矢面に立って守って もらえる安心感もあります。 日々の仕事内容についても、刺激や勉強になる事も多く、短調業務は苦手、という方に向いていると思います。 女性が多い職場なので、パート、アルバイトでも産休育休も規定通り取得できます。 生理休暇も今後有給になるよう検討されているようです。
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接客がメインなので、お客様の喜ぶ顔が見たい・人と話すのが好きな方は、とてもやりがいがあると思います。定期的に売場変更・ディスプレイ作成があり、売上に影響が出るかもしれないというプレッシャーはあるが、思い通りの売場が作成できた時や売上が上がった時の達成感はとても良い経験になります。また、社員であれば、リモートミーティングや資料作成などの事務作業もあるので、ExcelやPowerPointなどのスキルを身につけることもできます。
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雑貨の小売業でありながらPC管理システムや評価制度などわりとしっかりしているほうだと思う。段階を踏んだ評価制度が細かく設定されているので、その評価に基づく等級やレベルにより給与も細かく設定されている。 また賞与に関してもしっかりと設定されており、会社の景気に対して特に冬季の賞与は増える傾向がある。 アルバイトから社員を目指す場合でも年2回の試験が設けられておりタイミングや勤務状況によってはアルバイトからの入社であってもステップアップはすぐに目指せる。 また、時短、正社員問わず仕組みは少し違うものの産休や育児制度等もしっかりと設定されており、女性の働きやすさをかなり意識した規約もしっかりと設定されており安心感がある。
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Francfrancらしい可愛い雑貨に囲まれてお仕事できます。私はバザー店にいたため、廃盤商品などを多く取り扱っていましたが商品の入れ替えや売り場作成など頻繁に行っていました。少ない平日でも200〜300人のお客様とコミュケーションが取れて楽しい職場でした。 業務内容はレジ・売り場での接客・電話対応・品出しなど多岐にわたるためどんどんステップアップできます。接客が苦手な方のためにも動画による全社共通の研修が組み込まれたり、店長や社員さんとの面談を1ヶ月おきに行っていました。不安なことはすぐに解決できるそんな環境の整っている職場です。
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基本の勤務形態はシフト制であり、月に数回希望休を出すことができる。学生やパートなどは勤務できる時間帯を初めから指定できるので、(曜日指定や時間指定ができる)扶養内で、学業や家事との両立もしやすい環境だと思う。 有休はまとめて5日取ることなどを推奨されており、スタッフ数が多い店舗などはまとめて1週間休むこともできる為、海外旅行に行くこともできた。 販売業だが、土日の休みもローテーションで回ってくるので友人との予定なども入れやすい。またお店によるが、シフト制で早番、中番、遅番とあり、遅番だと昼ごろからの出勤のため、朝から予定を済ませて出勤することなどできたり、朝の混んでいる満員電車に乗ることもしなくて済む。営業終了後や休みの日などは懇親会などもあったりして、同僚との親睦も深めることができ、働きやすい環境である。
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接客業なので致し方ないと思いますが、理不尽なクレームを言ってくるお客様の対応は大変でした。アルバイトスタッフで対応できない場合は社員さんが出てきてくれましたが気持ちが落ち込んでしまう事も多々ありました。また、重量のある商品の品出しは体力的にきつく体を壊さないか心配になる事も。スタッフ間の仲が良好で助け合いが出来ている店舗では負担は少な目だと思います。
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店舗毎に仕事のしやすさは変わります。もし自分が勤めてみたいなど気になる店舗があれば、スタッフ…続きを見る
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