株式会社NTT東日本サービスクチコミ・会社評価(197件)

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投稿日:

当日、風邪や腹痛などで欠勤する場合、通常は有給休暇を充てたりすると思いますが、当日朝の連絡時に上長に直接電話を変わってもらい「病休扱いで。」と申告すると有給消化せずに、給料も減給されず休みがとれる。有給は希望を出せば、当日、何人有給休暇で休もうが100%取得できます。有給の他に夏季休暇5日間にもあり休み放題な会社ですが、休んだ分、仕事は残ってます。

投稿日:

基本給が安い為、ボーナスはあまり金額が高くありません。ただ、契約社員であろうとも支給される為、そこは満足。 近年は、中々正社員になれるチャンスはないみたいです。本気で、この会社で定年まで働きたいという強い意志がなければ、先のステップは考えておくべきかと思います。ネームバリューがあるので、再就職しやすい方だと思います。 インセンティブの有無や条件が、部署や役職によって異なる為、不平等だと感じることがありました。

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良い点仕事内容

投稿日:

新しい仕事内容などが日々追加されて大変さも感じますが、会社全体で仕事の効率が良くなるように取り組んでいると感じられますし、仕事のやりがいもとても感じられます。忙しいかなとも思いますが、気づけば終業時間が近くなっていたりと、すごく一生懸命に取り組めていると感じています。

投稿日:

今まで病気やケガで仕事を休む時は4日以上かかるとか診断書が必要などの制限があった病気休暇の制度がかわり、事前に申請できる定期的な通院なども、3日以内なら診断書不要で有給で休めるようになったのが良い点です。私は長く治療中の病気があるため、今までは通院だけで有給休暇が無くなっていたので、新しいこの制度は助かります。

投稿日:

契約社員として14年働いていますが、昇給はまったくありません。3年前まで年2回の賞与も千円単位で7千円程度でした。 3年前からは基本給の1か月分になりましたが、そこから勤務状況の査定で差し引きがあるので、ほぼ10万円以内のことが多いです。その他、有給休暇をとるときシステムで申請するにも関わらず、上司により詳しく取得理由を聞かれる事があり、休みたいだけで休めない雰囲気があるのが不満です。

投稿日:

年休はほぼ希望通りに取ることができるため子供ができても退職しない人が多い。産休も育休もがっちりとれるので2年位してから復帰するケースもある。男性社員が少なく殆どが女性なので働きやすいように思います。

投稿日:

最低賃金で最高の仕事を求められます。福利厚生はちゃんとしてますが、例えば健康診断で異常が見つかっても、病院に行けるだけの収入無い状態です、フルタイムで働いていますが、振り込まれる給料は¥105000程度こんな給料で、応対品質を厳しく求める会社です。お客様から怒鳴られ、上司から貴方の応対が悪いと責められ でも、上司の指導通り応対した結果のクレームも全て末端のオペレータが悪いと責められます。まともに仕事に必要なスキルを指導出来る人もいません、誹謗中傷もひどいです、一度も話したことの無い人に集団でにらめつけられたり、挨拶しても無視されたり、精神病んで退職に追い込まれた人も多数います、法令順守なんて言ってる企業だけどブラックです。

その他(清掃・整備・メンテナンス・警備)業界の求人

投稿日:

私服勤務の為、余程奇抜でなければ服装、髪型などは自由。ネイルなどもできるので、飲食店や外回りの営業のような規制がないのはいいと思います。広い休憩室があるので、お昼はそこで食べるか近隣の駅ビルが近くて便利です。

不満な点仕事内容

投稿日:

業務内容が難しすぎる。やることがたくさんあり、対応するのが、大変でした。...

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13年ほどいるが、昇給なし。ボーナスも基本給12万が2回(ほとんどが手当...

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不満な点職場の雰囲気

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気が強い方が多く、色んな所から言い合いが聞こえてきます。怖いです。上司も...

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有給は基本的に取りやすい。福利厚生についても、契約社員であろうとしっかり...

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女性が非常に多い職場です。割合としては8割が女性です。年代も幅広いですが...

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福利厚生は充実しており、有給以外にも病気休暇や生理休暇が取れます。勤務は...

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私の所属していた拠点では女性の割合の方が高く、女性の働きやすさに関しては...

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扱う商品の知識が膨大すぎて研修で全て学ぶことは不可能。更に新しいサービス...

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女性が多く、年数も長い人が多いため仲がいい印象。特に決定的に対立している...

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不満な点職場の雰囲気

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とにかく空調設備が古すぎて暑いか寒いかしかない。ひざ掛けやうちわ必須。上...

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地方のセンター勤務だった事もあり、一人の問題上司を除いては人間関係は概ね...

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コールセンターのため、座り仕事であり、冷暖房完備。複数人いるため、有給休...

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不満な点仕事内容

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仕事内容が多岐にわたるためいつまでもベテランになれない。新しいサービスも...

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良い点仕事内容

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売り上げを上げるときちんとインセンティブが支払われる。時間外もきっちり支...

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職場の雰囲気はすごく良いです。現在コロナ禍のため、デスクごとにアクリル板...

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お客様と対話する仕事なので、外に声が漏れない環境が必要、もちろん冷暖房も...

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福利厚生は、大手とあってとても良かった。有給取得も希望通りにとれるしメン...

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職場の雰囲気は、明るくはないが先輩社員やベテラン社員はとても優しくやりや...

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ボーナスが少ないのは不満です。基本給は上がらないのと、その他手当の方が多...

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良い点仕事内容

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ネットや電話の開通まで日程調整や現調査も含め対応するため、お客様に追加の...

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ただし、チャレンジ制度の実態は所属センター長の推薦でほぼ決まる。センター...

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風通しが良いので上司に気軽に相談できる環境ではある。同じ担当内では協力し...

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育児休暇や時短勤務、介護休暇など取りやすく子育て中や介護が必要な家族がい...

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10年以上勤めて昇給無し、退職金無し。残業しなければ手取15万ほど。。2...

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中途採用を考慮してもっと基本給を高い設定にして欲しい。50歳過ぎて高卒と...

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時間外手当やインセンティブを含めれば地域平均より高い給与が見込める。福利...

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有給消化100%、急な休みにも対応してもらえる。女性が多い職場で色んな家...

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株式会社NTT東日本サービス

評価

総合評価

  • 仕事のやりがい
  • 給与・昇給
  • 成長・教育
  • ワークライフ
  • 職場の
    人間関係
  • 経営・雇用の
    安定性

株式会社NTT東日本サービスの評価

平均年収

381万円
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  • 平均残業時間

    19.1時間
  • 有給休暇消化率

    96.5%
ワークライフバランスを見る

株式会社NTT東日本サービスワークライフバランス

平均有給取得率
96.5%
平均残業時間
19.1時間

テレワーク・リモートワーク(正社員)

実施率
6.7%
実施日数比率

社員の副業(正社員)

制度なし

株式会社NTT東日本サービス質問・相談

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株式会社NTT東日本サービス

会社概要

  • 業界
    清掃・整備・メンテナンス・警備
  • 本店所在地
    東京都新宿区大久保1丁目4番17号
  • 従業員数
    2,000人
  • 企業URL
    https://www.service.ntt-east.co.jp/
  • 設立
    2014年4月
  • 代表者名
    奥本雅之

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