【大至急お願いします】就活で”日本マニュファクチャリングサービス(株)カスタマーサービスグループ”の電話応対・対応スタッフというのを受けてみようと思ってるんですが、

どんな仕事内容かが全く分かりません 仕事場の会社をしらべてみたんですがうまく情報が出てきません。 ↓ＵＲＬ (http://hiroshima.workin.jp/jobs/1001359355?area_group=2240&position_group=2&set_query=true) 電話対応ってことだからコールセンターだと思うんですが、電話はだいたいどのくらいの頻度でかかるものなんでしょうか？ ”一般消費者からの電話応対はありません”と、”ショップや配送センターなどから”って書いてあるからよく言われる”お客さんからのひどいクレーム”とかってないんでしょうか？ 何年かすれば仕事のランク？が上がっていくと思うんですがこのような仕事にはどのようなランクやそれごとの仕事内容かわかります？ きっと載ってない仕事もさせられるようになるんでしょうが、例えばどんな仕事をさせられますかね？ 生涯の仕事(？)になりますか？ みんないずれ転職してるんでしょうか？ 長文でいろいろと質問しましたがどなたかよろしくお願いします。 1つからでも良いのでお答えくたさい。