セントラル・アイ株式会社クチコミ・会社評価(45件)

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  • オペレーター
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  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

360度評価というのを近年導入したが、普段部署も違うスタッフの仕事振りを評価するように言われて疑問を呈したが受け入れられなかった。多くの人の目でスタッフの仕事ぶりを評価するのが目的なのだと思うが、普段接することのないスタッフを評価する方もされる方もしこりが残り施策としては失敗だと言わざるを得ない。管理職の一存で評価が決まらないというメリットがあるのだと思うが、よくわからない関わりのない人にあてずっぽうで評価されるより一緒に仕事している人に評価される方が正当性があると思う。

不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

電話を取りついで記録する、という仕事なので特にやりがいを感じることはない。受電本数ランキングというのがあって上位3人には賞金が出るようだが、時間帯や運によって左右されるのでひとつの指標としては良いと思うがそればかりを重視するのも疑問。比較的社歴の長い社員が他の人をフォローして仕事をしていても特に給与に差がないようなのでチンタラ仕事をしても何も変わらずモチベーションはあがらない。

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • 正社員
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

昇給について明確な基準がなく、基本的には何本電話を取っても給与は同じなのでモチベーションがあがらない。どのようなキャリアを描いていくのが良いか、ロールモデルもいない。資格取得手当についても明確な基準がないようで、資格取得にかかった費用としてテキスト代、申込費用は領収書を提出したら特に書類もなく現金でそのまま返された。

不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

正社員の採用をはじめたのがここ数年の話のようで、バイトの方が勤続年数も長く経験も豊富なので関係性が微妙。管理職の社員も電話をとらずに何の仕事をしているのかいまいちよく分からない。休んである社員がどんな理由なのかとか、個人情報なんじゃないかと思うようなことを喋りながら電話もとらずにそこにいるだけで時間が経過している時もあって不信感があった。

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

数百社の会社の代行を行うので、対応能力や知識はとても身に付きます。代行とは言え、その会社の一社員として電話に出るため、責任ある仕事をしているというやりがいはあります。アルバイトから社員になっている人が多いので、正社員を目指す方には良い職場です。

不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • 正社員
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

個人のロッカーが貴重品用の小さいものしかなく、基本はフリーアドレスなので机の下のボックスに荷物や上着を置くしかない。社歴の長い人はひざ掛けやクッションを持ってきて置いているが基本的には個人のものをパブリックスペースにおいてはいけないということになっているので、違和感。

良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

数百社の電話代行を受け持つコールセンター。受信メインだが、内容によっては発信も行い、メール送信も行う。注文や予約受付、困っている人のサポートなどやりがいを感じる部分はあるし、周りと声をかけ合い助け合いながら仕事は出来る。

不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

登録社員でも社歴の長いお局さんが幅を利かせている。自分のミスは棚に上げて他の人のミスを重箱の隅をつつくように指摘するので適度な距離を保って接するのが良い。

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

日中は女性オペレーターがほとんどなので、受電が少ない時間帯は隣の方と世間...

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  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

受電する会社によっては対応が難しかったり、時間がかかったり、先方の社員よ...

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良い点面接

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

一次選考は書類、二次は面談という形で採用に至りました。どのコールセンター...

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  • 投稿者:
  • オペレーター
  • 正社員
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

IP電話をひいてないのでリモートワークはオペレーターではできません。業務...

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その他(清掃・整備・メンテナンス・警備)業界の求人

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

シフトは毎月固定の為、融通は利きにくいです。子供や自分の体調で休むことは...

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  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

入社後は丁寧な研修があり、配属された後も順々に受電件数を増やしていってく...

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  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

時給は勤続年数によって変わるが、他のコールセンターと比べて良い方に入ると...

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不満な点面接

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

数百社の電話代行会社なので、会社も採用予定人数には早く達したいと考えてい...

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不満な点退職検討理由

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

コールセンターはその日にいる人員でしかその日の仕事をこなすことが出来ない...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

女性の数に比べてトイレが小さいので休憩時間は混み合う事があります。休憩室...

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  • 投稿者:
  • オペレーター
  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

有給休暇を取らせようと会社がしていない。正社員なら5日取らせないと違法だ...

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  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

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総務、経理担当など一部の方はリモートワークが可能だと思いますが、代数百社...

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不満な点副業

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

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当時の社員の中で副業をしているという方はいなかったです。ただ、相談しやす...

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良い点面接

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  • コールセンター
  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

リモート面接しかなかったのでサクサク進んだ。選考結果のレスポンスが早かっ...

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  • オペレーター
  • パート・アルバイト
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  • 2019年頃

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日中は女性オペレーターがメインなので、男性の目を気にしたりすることは少な...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

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数百社の各会社ごとの対応に差があり、忙しい時間帯は引っ切り無しに受電する...

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良い点副業

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

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アルバイトから社員になった方の中で、元々ミュージシャンや声優の方がいまし...

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  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

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年間公休数が多いので普通のサービス業よりかは休みが多い。残業もほぼないの...

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  • 30代
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  • 退職済み
  • 2019年頃

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人員不足がストレスとなり退職の相談をすると、それを改善する努力を会社がし...

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  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

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受信がメインのコールセンターで日給・時給が良い、通勤がしやすい新宿駅3分...

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  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2019年頃

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覚える事が多いため、ある程度余裕を持って受電出来るようになるには時間がか...

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  • 2021年頃

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営業部や業務部では在宅業務を行なっていたようだが、IP電話をひいてないの...

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  • 2020年頃

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シフトの融通が多少効く点とアルバイトにしては給料の割が良いところは利点と...

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  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2020年頃

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労働環境には問題を感じます。いつも人手不足の状態で電話を取らされひっきり...

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  • 30代
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  • 2019年頃

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日勤、夕勤、夜勤(深夜早朝)にシフトが分かれているので、自分の生活に合わ...

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  • 役職なし
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  • 中途入社
  • 2021年頃

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有給休暇はとらせなくても良いと思ってる。長く所属してる社員も「この会社は...

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  • 中途入社
  • 2021年頃

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オペレーターは女性の管理職がほとんどなので活躍できる環境である。業務部門...

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会社概要

  • 業界
    清掃・整備・メンテナンス・警備
  • 本店所在地
    東京都世田谷区上用賀6丁目33番22号
  • 従業員数
    50人
  • 企業URL
    https://www.central-eye.co.jp/
  • 代表者名
    井上俊一

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