セントラル・アイ株式会社のクチコミ・会社評価（45件）
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不満な点人事・評価制度
- 投稿者：
- オペレーター
- 正社員
- 30代
- 女性
- 役職なし
- 退職済み
- 中途入社
- 2021年頃
投稿日：
360度評価というのを近年導入したが、普段部署も違うスタッフの仕事振りを評価するように言われて疑問を呈したが受け入れられなかった。多くの人の目でスタッフの仕事ぶりを評価するのが目的なのだと思うが、普段接することのないスタッフを評価する方もされる方もしこりが残り施策としては失敗だと言わざるを得ない。管理職の一存で評価が決まらないというメリットがあるのだと思うが、よくわからない関わりのない人にあてずっぽうで評価されるより一緒に仕事している人に評価される方が正当性があると思う。
不満な点仕事内容
- 投稿者：
- オペレーター
- 正社員
- 30代
- 女性
- 役職なし
- 退職済み
- 中途入社
- 2021年頃
投稿日：
電話を取りついで記録する、という仕事なので特にやりがいを感じることはない。受電本数ランキングというのがあって上位3人には賞金が出るようだが、時間帯や運によって左右されるのでひとつの指標としては良いと思うがそればかりを重視するのも疑問。比較的社歴の長い社員が他の人をフォローして仕事をしていても特に給与に差がないようなのでチンタラ仕事をしても何も変わらずモチベーションはあがらない。
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電話オペレーター／電話オペレーター／賞与年2回！／完全週休2日
- 東京都渋谷区代々木
- 月給21万円
- 仕事内容
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電話オペレーター／受付事務コールセンター／未経験OK
- 東京都渋谷区代々木
- 月給21万円
- 仕事内容
- <仕事内容> 【自社内勤務で安心フォロー】★受付事務コールセンター★／未経験OK！／年間休日124日／賞与年2回！ ★正社員募集、自社内勤務のみ★ 初めてのコールセンター勤務でも安心して働ける環境です♪ 入社後研修もビジネス電話の基本マナーを学べる座学からスタート分からないままいきなり業務開始！マニュアル見て自分でよろしくね！といったことはないのでご安心を！ 業務内容も電話の『取り次ぎ』がメインのため2～5分以内の短い電話対応がほとんど！ 受付経験者や事務経験者の方はすぐにご活躍頂ける方が多いです☆彡 そのほか、エステ、ホテルフロント、ブライダル業界経験者の方が未経験から活躍中！ 20～30代…
不満な点年収・給与制度・待遇
- 投稿者：
- オペレーター
- 正社員
- 女性
- 役職なし
- 退職済み
- 中途入社
- 2021年頃
投稿日：
昇給について明確な基準がなく、基本的には何本電話を取っても給与は同じなのでモチベーションがあがらない。どのようなキャリアを描いていくのが良いか、ロールモデルもいない。資格取得手当についても明確な基準がないようで、資格取得にかかった費用としてテキスト代、申込費用は領収書を提出したら特に書類もなく現金でそのまま返された。
不満な点職場の雰囲気
- 投稿者：
- オペレーター
- 正社員
- 30代
- 女性
- 役職なし
- 退職済み
- 中途入社
- 2021年頃
投稿日：
正社員の採用をはじめたのがここ数年の話のようで、バイトの方が勤続年数も長く経験も豊富なので関係性が微妙。管理職の社員も電話をとらずに何の仕事をしているのかいまいちよく分からない。休んである社員がどんな理由なのかとか、個人情報なんじゃないかと思うようなことを喋りながら電話もとらずにそこにいるだけで時間が経過している時もあって不信感があった。
良い点成長・働きがい・キャリア
- 投稿者：
- オペレーター
- パート・アルバイト
- 30代
- 男性
- 退職済み
- 2019年頃
投稿日：
数百社の会社の代行を行うので、対応能力や知識はとても身に付きます。代行とは言え、その会社の一社員として電話に出るため、責任ある仕事をしているというやりがいはあります。アルバイトから社員になっている人が多いので、正社員を目指す方には良い職場です。
不満な点職場の雰囲気
- 投稿者：
- オペレーター
- 正社員
- 女性
- 役職なし
- 退職済み
- 中途入社
- 2021年頃
投稿日：
個人のロッカーが貴重品用の小さいものしかなく、基本はフリーアドレスなので机の下のボックスに荷物や上着を置くしかない。社歴の長い人はひざ掛けやクッションを持ってきて置いているが基本的には個人のものをパブリックスペースにおいてはいけないということになっているので、違和感。
良い点仕事内容
- 投稿者：
- オペレーター
- パート・アルバイト
- 30代
- 男性
- 退職済み
- 2019年頃
投稿日：
数百社の電話代行を受け持つコールセンター。受信メインだが、内容によっては発信も行い、メール送信も行う。注文や予約受付、困っている人のサポートなどやりがいを感じる部分はあるし、周りと声をかけ合い助け合いながら仕事は出来る。
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- NEW
電話オペレーター／電話オペレーター／賞与年2回！／完全週休2日
- 東京都渋谷区代々木
- 月給21万円
- 仕事内容
- <仕事内容> 【未経験OK＆20～30代活躍中 】電話オペレーター／賞与年2回！／完全週休2日／残業ほぼゼロ◎ 様々な業界の企業の代表電話の取り次ぎや、一般消費者からのカスタマーサポートの一次対応をお任せします。 電話の基本マナーを学べる研修からスタート。 初めての方も安心して始められる環境です。 ★『取り次ぎ』がメインのお仕事です。 あくまで一次対応なので、お客様からのお問い合わせを聞き取って正しくクライアントへ共有できればOK。 6~8名のスタッフでチームを組み、連携しながら進めることができます。 自社内のみのお仕事・勤務となります。 ー <具体的な業務の流れ> ▼自社へ電話が転送 クライ…
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電話オペレーター／受付事務コールセンター／未経験OK
- 東京都渋谷区代々木
- 月給21万円
- 仕事内容
- <仕事内容> 【自社内勤務で安心フォロー】★受付事務コールセンター★／未経験OK！／年間休日124日／賞与年2回！ ★正社員募集、自社内勤務のみ★ 初めてのコールセンター勤務でも安心して働ける環境です♪ 入社後研修もビジネス電話の基本マナーを学べる座学からスタート分からないままいきなり業務開始！マニュアル見て自分でよろしくね！といったことはないのでご安心を！ 業務内容も電話の『取り次ぎ』がメインのため2～5分以内の短い電話対応がほとんど！ 受付経験者や事務経験者の方はすぐにご活躍頂ける方が多いです☆彡 そのほか、エステ、ホテルフロント、ブライダル業界経験者の方が未経験から活躍中！ 20～30代…
不満な点職場の雰囲気
- 投稿者：
- コールセンター
- 正社員
- 30代
- 女性
- 役職なし
- 現職
- 中途入社
- 2021年頃
投稿日：
登録社員でも社歴の長いお局さんが幅を利かせている。自分のミスは棚に上げて他の人のミスを重箱の隅をつつくように指摘するので適度な距離を保って接するのが良い。
その他（清掃・整備・メンテナンス・警備）業界の求人
- 投稿者：
- オペレーター
- パート・アルバイト
- 30代
- 男性
- 退職済み
- 2019年頃
投稿日：
総務、経理担当など一部の方はリモートワークが可能だと思いますが、代数百社...
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総合満足度が高い会社ランキング
- 投稿者：
- コールセンター
- 正社員
- 30代
- 女性
- 役職なし
- 現職
- 中途入社
- 2021年頃
投稿日：
業務部門はところどころでテレワークを取り入れている。オペレーション部門は...
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電話オペレーター／電話オペレーター／賞与年2回！／完全週休2日
- 東京都渋谷区代々木
- 月給21万円
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会社概要
- 業界
- 清掃・整備・メンテナンス・警備
- 本店所在地
- 東京都世田谷区上用賀６丁目３３番２２号
- 従業員数
- 50人
- 代表者名
- 井上俊一
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