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しかしながら、月の休みは6日〜8日ほどで有休で済むところを希望休で済ませたり、中々有休を使わせてくれませんでした。接客なので当たり前かもしれませんが土日はなるべく休まないように言われ、毎週土日に休むことはほとんどありませんでした。やはり少人数で店舗経営していることもあるので、シフトを組む店長と仲が良いとうまく調整してくれることもありましたが、その分言いにくいことも多くありました。固定残業があり、もちろんお金も出るのですが休息の時間がなかなか取れず退職しました。
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希望休は申し出れば必ず休みが取れるというところです。出金時間も9時30分までと比較的遅めで、朝が弱い私にとっては大変助かりました。もちろんその分遅い時間まで実務はあるので19時が定時でしたが、お客様対応と締め作業で結局20時、21時と伸びることが多くありました。残業代を稼ぎたい人はもってこいなのかもしれません。
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どんなに販売成績が良くてもインセンティブはないのに、成績が悪いとペナルティを課せられる(チラシのポスティング、店舗スタッフへご飯を奢る、就業時間外の社内勉強会への強制参加など)ため、ストレスやプレッシャーが強かった。また残業時間が月80時間以上あったにも関わらず、給与へ反映される金額が少なかったことも不満であった。
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上司からは「一度教えたことは二度と教えない」と言われ、確認したいことやもう一度教えてほしいことを聞きづらい環境だった。また専門知識は自ら調べて学ぶしかなく、誰かが教えてくれるような環境ではなかった。入社後に数週間研修があったが、企業概要やメンタルトレーニングが大半を占め、お客様に案内するために必要な知識は得られなかった。
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年齢問わずお店の中もとても仲が良かった。自分のいたお店以外の人たちとも飲み会や社員旅行などで交流があり、いろんな人と仲良くなれた
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研修や勉強会などを行ってくれる。分からないことがあっても先輩が優しく教えてくれるし、自分で調べることもできるので安心感がある。
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常に新しい機種などが発売されるため、その都度覚えるのが大変。それに対しても勉強会があったりするけど、覚えることが苦手だったから大変だった。
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