株式会社ワールド航空サービスの
クチコミ・会社評価
仕事内容
投稿日:
会社説明会では、海外添乗行ける、ツアー企画できる。なんてキラキラしたことばかりだったので楽しみだったが実際は、営業、営業、営業、営業で、昭和な上長達は常に電話営業しろ!しかない。営業時間中にパソコンに打ち込み作業をしていると直ぐに、今何してるの?と言ってくる。実際お客さんとの会話内容を入力しておかないといけないのに、その入力に時間をかけてると突っ込まれるが、突っ込んでくるような人ほど会話内容の入力をしてないので他の人が困ることが多い。
年収・給与制度・待遇
平均年収
(当社調べ)
355万円(回答者数15人)
投稿日:
基本給はここ3年上がったことはないです。上がっても1千円以内です。 賞与は10万円以内です。残業代はしていても出ません。コロナ前でも残業申請するのを1月15時間以内にしないと上司が会長に呼び出され叱られる為、毎日終電ギリギリで帰る生活でしたが多くても15時間以内、毎月1〜5時間程度が普通で殆どがサービス残念です。 添乗手当は1日1千円、自由食でお客様を食事にご案内しますが補助金は昼が0、夜は5百円実際は昼3千円以上、夜五千円以上になることが多い為、添乗に出れば出るほど赤字です。 海外添乗では帰国後のお客様アンケートで満足度、アンケート回収率が良いと報奨金が出ましたが貰える予定のものが支給されておらず、1ツアーにつき2万円だったものが、1万円に下げられると後出しされました。 添乗でのお客様からの満足度を求めるが、添乗の為の準備は業務時間外にしかさせてもらえず、残業代申請の対象外。
成長・働きがい・キャリア
投稿日:
入社後3年以内に退職する社員が多いため、中堅社員への教育にはあまり力を入れず、社員は使い捨てのように感じた。
ワークライフバランス
平均有給取得率
5.0%
残業時間
80.4時間
投稿日:
サービス残業が多く、休日も会社のイベントを入れられたり、休日に添乗した日も1日あたり5千円という驚くべき低価格で買取をされ、働かせられるだけ働かされますので、ワークライフバランスを実現できている従業員はほぼいませんでした。
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