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平社員は基本的にホールにて接客を徹底。接客レベルが低いと上司から指導がある。基本的に支持は社員が出すため、何も考えずに行動していると全スタッフから嫌がられます。 役職がつくと担当がついてきますが、仕事の出来る出来ないや、やる気の問題で個人差が出てきます。 やる気のある人に仕事を振りすぎる傾向にありますが やりがいを感じる事があります。
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業界を取り巻く環境が厳しく、当時から大手企業中心で中小企業は経営が厳しい中、給料は基本的には上がらない。 役職が上がっていけば当然給料自体は上がるが、人事考課が会社都合で行われない事の方が多いので、昇格もほとんど期待出来ない。
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退職等で社員数が少なくなってきていたので、他の法人ではやらせてもらえないような業務でもある程度はやらせてもらえる。同じ業界で働いて行くには台のメンテナンスやデータ管理、多少の営業管理等のスキルアップは望める。
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経営状態が悪くなると現場の責任され、社員の店舗異動・事業部の異動などがある こちらの要望には一切耳を傾けない、基本的に気分次第で発言は二転三転する お偉いさん達は何のお咎めも無し 現場内での評価はされても昇進などはほぼ皆無 そのかわりに何かミスなどしたら降格処分の対象になる
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ある程度周りは気をつかうが、他の会社と比べて放置が多い傾向。店長の考え方次第では、良くも悪くもなる。 ホールを回り続けるとか、夜中の入れ替えは体力的に厳しい面もあるし、求められるのでやらざるを得ない。
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一時は権力闘争的な争いが上層部ではあったようだが、店舗内では比較的和気あいあいの雰囲気で仕事が出来ていたと思う。新卒採用も無く、社員の平均年齢が高くなってきていたため、変なぎすぎす感は無い。
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昇格が年に一回ない場合がある。 コロナ休業の際は、平社員すら減給され生活苦になる。 評価制度が確立されていないので、給与が上がりづらい場合もある。 残業がないと給与は低いが、最近では減少傾向。
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数ヶ月に一度くらいに全従業員が集まっての研修会があり反省、見直し、シミュレーションで練習したり改善させる取り組みがよく勉強になりました。自分一人ではなくチームで支えあってやっていく経験ができたこと。
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