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社員とパート、求められているものがハッキリと分かれているので役割が分かりやすい。パートはスキルアップを求められることも怒られることもほとんどないので、自ら提案したり行動を起こしたりしてやる気を自主的に社員にアピールするということが出来るようになります。やる気があるか、頑張っているかで同じパートでもきちんと差が出てきます。
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基本的にはパートだから言われた事をやってくれれば大丈夫だよと甘い感じなので、先輩パート達が作業は出来るが仕事(判断や指示後輩の育成など)は出来ない人が多い。教育システムのような物やマニュアルもない。とてもゆるいので働きやすいかもしれないが世間知らずになってしまう。パートだとキャリアアップはやる気と行動力がないと無理です。
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私はエキナカの店舗で働いていたので、まあまあ忙しかったです。特に夜お弁当を買って帰るお客さんが多かったので、夜は忙しめです。目の前にプラットフォームがあるので、電車の時間を気にされているお客さんお多いので、てきぱき仕事することが求められました。でも、個人的にはあるていど忙しい方が時間が過ぎるのが早いので、合っていました。
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アルバイトとして働くにあたって、目立った不満な点はなかった。ただ、電話対応や、こういう電話があったらこう対応する、こういう客にはこう対応する、などきちんとマニュアル化してあるといいと思う。
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当時としてはまあまあ良い時給だった。売り上げが多いときに大入り袋500円をアルバイトにも配ってくれた。売上げアップ目指そうという気持ちをみんなで盛り上げることができるのは良かったと思う。
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女性のパートは多く働いていました。午前午後でわかれて働いており、主に学生バイトが夜の部、主婦層が午前の部で昼頃から昼過ぎに帰るというかんじです。時間の融通もかなり利いたので、やりやすかったです。接客やレジが嫌いな人は厨房にまわっていました。
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シフトの自由について、とても融通をきかせてくれた。学生アルバイトを多く雇っていたので、テストや就活でしばらく働けなくてもオッケーという有難い職場だった。おかげさまで、学生の間はずっと働くことができた。
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社員の方は土日祝日が特に決まっておらず休みがばらばらなので、ワークライフバランスはいいとは言えない。でもお店として構えているのであるていどは仕方がないとは思う。
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