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クチコミ・会社評価
仕事内容
投稿日:
電設、採掘業、ビジネスホテルの三位一体の企業であり、自分はホテル勤務だった。ビジネスホテルのためリピーターが多く、週に2~3泊されるお客様もいる。「このお客様には予めお部屋にコレを用意しておく、このお客様はこの部屋がお気に入り」など、常連客への対応も細かく社内共有されているし、新規のお客様からの要望も出来る限り記録する等、スタッフ間での情報共有意識が高いためリピーター獲得に繋がっていると思う。覚える事がとても多く細かいため大変だが、接客業としてのやりがいはある。
年収・給与制度・待遇
投稿日:
男性は夕方~深夜のシフトがあるため、深夜の暇な時間に事務所で寝ていても深夜手当でそれなりには稼げますが、女性社員には良い点が1つもないと思います。早朝5時出勤でも早朝手当は出ませんし、本社から必要なら残業OKのお達しがあったにも関わらず、現場責任者が自身の評価のためだけに、残業するなと社員に言っています。本社の目が届きにくいのを良い事に自分ルールを乱立しています。
成長・働きがい・キャリア
投稿日:
マルチタスクがこなせないと話にならない環境なので、とにかく処理能力は否が応でも上がります。また次々と予約の電話にファックスに雑務にと舞い込むので、優先順位を上手く決められないと身動き取れなくなる場合がありますが、毎日がそんな感じなので事務処理能力は格段にあがります。
ワークライフバランス
投稿日:
個人的な不満としては、自分だけ休日が少なかった事です。日数ではなく、時間として、です。休み前日が夜22時までのシフト、休み明けが基本的に7時出社です。最終日の夜は何もできず、休み明けは最悪5時出勤で、休みなのにリフレッシュできませんでした。他にこんなシフトのスタッフは1人もいません。本当に不公平だと思い、責任者に掛け合いましたが何ら改善されませんでした。
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