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普段の生活であれば本の内容等を享受する立場に限られるところ、書店で取次店等と連絡をとりながらの仕事や品出し等、深く本に関わっている自覚を持って働くことができた。お客さんの問い合わせに対応できた時のやりがいは強い。常に接客か売り場どちらかには仕事があったので忙しくそこもやりがいがあった。何か接客に際しトラブルが起こっても社員の方が受け持ってくださったので心配は少なかった。
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