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店舗に立って接客している女性はほとんど女性なので、いざこざがあった時は面倒に感じることもありますが、わからないことを聞いたり、話しやすさだったり、相談しやすかったりすると思います。お客様も男性より女性が多いので、世間話をしながら買い物をしていただいたり、接客をしていました。産休も取れるので、女性の結婚後のいやすさなども良かったかと思います。
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面接は、なんでヨックモックを選んだかなど、どんな接客をしたいか、どのくらい働けるか接客の経験は今までにあるか、前職で接客の仕事をしてどのようなことを学んだか、ヨックモックを利用したことはあるか、どんな時に利用したかなど。 まずヨックモックの商品の味や見た目を理解していないとお客様にも説明が出来ないので、面接時にクッキーをいただいた記憶があります。値段が載った紙をいただいたりなど。
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お客様に対して、笑顔を忘れずにいたので、お仕事以外でも、笑顔を絶やさずにいることができた。言葉遣いやその用途によって、のしをかけるのでそのような普通では学ばないようなことを接客しながら学ぶことができた。
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繁忙期以外の暇な時は、時間ができてしまって、立っているだけで、お客様が来るのを待っているだけのときがあった。お菓子を扱うので、落とさないように慎重に動かす必要があった。
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残業をしても上の人が私は残業をつけなくていいや。などと言う時があって、そうなると下の立場の人も残業をつけにくく、残業分を貰えないことも多々あって不満を感じることもあった。
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他の店舗も並んでいたので、他の店舗の方々とも仲良くなれたり、店長とフレンドリーに話しかけてくれたので、分からないことを気軽に聞くことができた。
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お客様を接客するお仕事だったので、コミュニケーション能力などが身につき、その後の仕事でも活かせることができた。
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福利厚生はしっかりしていたので、そこは安心して働けた。上に行けば行くほど手当てもついて、給料も多く貰える。
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