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荷主様は、日本の基幹産業を担う超巨大企業なので、安定的な仕事がいつも確保されていました。注心すべきは、安全確実に荷物を届けるという、ごく当たり前のことだけでした。だから、荷主様とのよき関係性を保つことがかなり重要なことになるみたいです。これは現場のドライバーさんや、事務、配車コーディネーターの普段の荷主様企業の現場社員さんとの接し方よりも、経営上層部がいかに荷主様企業の心をつなぎとめるかにかかっているように思われました。だから、荷主様企業の社員さんと机を並べて仕事をしても、本当はお客様なのですが、それを意識して緊張を強いられるというようなことはなかったです。
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